Avaliação mais destacada
VIVO B2B
2 Abril 2025. Agente de Relacionamento (Ex-Funcionário), Paraná
Fui atendente de relacionamento B2B na Vivo, uma das gigantes do nosso mercado, com uma carteira de clientes extensa. Minha função envolvia a abertura de chamados técnicos, transferências de titularidade, mudanças de endereço, envio de faturas e o cadastramento de diversos serviços solicitados pela empresa.
Por lidar com clientes de alto valor, meu atendimento precisava ser de excelência para manter o padrão de qualidade da Vivo.
Prós
Beneficios e ambiente de trabalho
Contras
O número de sistemas do qual empresa possuia e do qual eu tinha que ter conhecimento.
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