Atendimento Publicitário Servir como ponto de contato principal entre a agência e os clientes, construindo e mantendo relacionamentos sólidos. Compreender as necessidades básicas dos clientes em relação aos serviços de branding, performance e inbound. Gerenciar as expectativas dos clientes, garantindo que suas demandas sejam compreendidas e alinhadas com a capacidade da agência. Coordenação de Projetos: Receber briefings dos clientes e transmiti-los de forma clara para a equipe interna da agência. Colaborar com as equipes de criação, mídia, conteúdo e análise para garantir que os projetos sejam entregues dentro do prazo. Acompanhar o progresso dos projetos, identificando e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir durante o processo. Gestão de Expectativas Internas e Externas: Comunicar-se de forma eficaz com as equipes internas para garantir que todos entendam os requisitos do cliente. Manter os clientes informados sobre o progresso dos projetos, fornecendo atualizações regulares. Antecipar e resolver conflitos ou discrepâncias entre as expectativas do cliente e as capacidades da agência. Conhecimento Básico: Ter uma compreensão geral dos princípios de branding, marketing de performance e inbound marketing. Familiaridade com os conceitos básicos de estratégias de marca, análise de dados de campanhas e marketing de conteúdo. Requisitos do Cargo: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou cargos relacionados. Habilidades de comunicação eficazes. Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prazos simultaneamente. Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma. Orientação para o cliente e atenção aos detalhes. Observação Final: O papel do Atendimento Publicitário é fundamental para o sucesso da agência, pois ele atua como a ponte entre a visão do cliente e a execução eficaz dos serviços oferecidos. Sua capacidade de gerenciar relacionamentos, coordenar projetos e manter um alto padrão de comunicação é essencial para garantir a satisfação do cliente e o crescimento sustentável da agência. Vínculo : PJ por tempo determinado 90 dias podendo ser renovado por mais 90 dias. Remuneração : 2000,00 + Premiação por Meta de satisfação dos Clientes. Requisito Indispensável : Disponibilidade de horário , Incluindo finais de semana.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Marketing - Propaganda