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Expert em Interação - Mídias Sociais
11 Abril 2026. Atendimendo de Suporte (Ex-Funcionário), São Paulo
No atendimento de mídias sociais, o foco era identificar os clientes que precisavam de suporte, e tabular todos os casos, independente se ele irá ser respondido. Quando necessário, enviar link de suporte, utilizando emojis para que o atendimento seja menos formal. Durante a semana, o colaborador recebe 4 monitorias de qualidade, sendo 2 feita pelo supervisor, e 2 pelo setor de qualidade, com os apontamentos que vão ajudar no desenvolvimento. Quando necessário, e para dar continuidade no atendime