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Oportunidade de promoção
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Conciliação com a vida familiar
3,9
Ambiente de trabalho
3,9
Benefícios
89%
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75%
Aprovam a diretoria (de 114 avaliações)
Avaliação mais destacada Aprendizado
3 Julho 2026. Analista de Service Desk (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com baixa ou pouco crescimento, o ideal é entrar no cargo requisitado
Prós
localidade
Contras
beneficios
Dica a diretoria
Pouca conversa apenas o essencial, visa apenas o contrato com o cliente.
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Avaliação mais destacada Pontos positivos
26 Junho 2026. Analista de Service Desk 1C, São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa, boa relação com diretoria.
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Avaliação mais destacada Sonda
1 Junho 2026. Analista de Service Desk (Ex-Funcionário), Distrito Federal
Amei trabalhar, Empresa muito boa.
Prós
.
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Avaliação mais destacada Não atende as expectativas
30 Maio 2026. Analista de Service Desk (Ex-Funcionário), São Paulo
paga pouco e fica fora de acesso.
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Avaliação mais destacada Não recomendo
30 Maio 2026. Analista de Service Desk (Ex-Funcionário), São Paulo
É um empresa que aplica muitas regras incluvise ter que solicitar permissão para ir ao banheiro. Não pode levar marmita porque dá VR, mas só tem um restaurante e mais nada em volta na região. Deixando o colaborador sem opção de consumo.
Prós
Não tem
Contras
tudo
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Avaliação mais destacada Sonda
14 Maio 2026. Analista de Service Desk (Ex-Funcionário), São Paulo
Um bom lugar para começar.
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
7 Maio 2026. Analista de Service Desk (Trainee-PL) (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma grande porta de entradas para quem busca começar na carreira de TI, mas além disso, também para quem quer crescer na área, pois sempre somos informados de vagas internas, na qual dão prioridade para quem já está ambientado à empresa
Prós
Horário flexível, bons treinamentos, equipe com relacionamento ótimo
Contras
Limitação no desenvolvimento de nossas funções, deixando de aprender coisas novas.
Dica a diretoria
A direçãocoordenação se preocupa muito com o nível de serviço entregue ao cliente.
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Avaliação mais destacada Não vale a pena
17 Abril 2026. Analista de Service Desk, Distrito Federal
pouca oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional, muita cobrança dos analistas de service desk para pouquíssimo suporte por parte dos supervisores
Prós
Bom vale alimentação
Contras
6x1
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Avaliação mais destacada Era uma empresa ótima para se trabalhar porém o setor que eu trabalhava mudou para outro país, havia
9 Abril 2026. Analista de Service Desk Pleno (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa ótima para se trabalhar, porém setor que eu estava trabalhando migrou para um outro país.
Prós
Trabalho efetuado via home office por 3 anos e 3 meses visitando a empresa e cliente às vezes.
Contras
Salário comum.
Dica a diretoria
Não tive contato direto com a direção ou liderança.
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Avaliação mais destacada Oportunidade
25 Março 2026. Analista de Service Desk, Distrito Federal
A empresa é boa, mas mudar de cargo é só se andar com as pessoas certas, e dificilmente sua competência será reconhecida além de um papel de parabéns.
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Avaliação mais destacada Ambiente de aprendizado contínuo e desafios técnicos em infraestrutura.
4 Março 2026. Analista de Service Desk (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa oferece um ambiente dinâmico para quem busca atuar com diversas tecnologias de TI. Há uma boa abertura para propor melhorias nos processos de suporte e infraestrutura, permitindo que o profissional tenha autonomia na resolução de incidentes e na manutenção da continuidade operacional dos ativos.
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Avaliação mais destacada No momento, não desejo opinar.
12 Janeiro 2026. Analista de Service Desk (Ex-Funcionário), São Paulo
No momento, não desejo opinar.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
6 Janeiro 2026. Analista de Service Desk (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma ótima empresa com plano de crescimento e carreira profissional
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Avaliação mais destacada Sonda IT
17 Novembro 2025. Analista de Service Desk N1/N2, São Paulo
Presto suporte técnico aos colaboradores, solucionando problemas de hardware, software e rede. ótima empresa
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Avaliação mais destacada Feedback
8 Outubro 2025. Analista de Service Desk (Ex-Funcionário), São Paulo
É boa porem os funcionario não são muito valorizados
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Avaliação mais destacada Experiencia Sonda IT
10 Setembro 2025. Analista de Service Desk (Ex-Funcionário), São Paulo
De um modo geral é uma empresa muito boa de se trabalhar, implementaram o regime home office no começo da pandemia, o que tornou o trabalho mais atrativo, com muitas oportunidades de crescimento pessoal e profissional, disponibilizam de treinamentos ótimos e muitos benefícios. Lugar onde pude conhecer diversas pessoas que me ajudaram a melhorar no quesito profissional e técnico, permitindo aprimorar minhas habilidade na área.
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Avaliação mais destacada Nada
27 Agosto 2025. Analista de Service Desk N1, Distrito Federal
Nada a declarar no presente momento
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Avaliação mais destacada Sonda It
14 Agosto 2025. Analista de Service Desk, São Paulo
Trabalhar como analista de Service Desk na Sonda proporciona contato direto com uma grande variedade de tecnologias e usuários, o que permite desenvolver habilidades técnicas e de comunicação rapidamente. O dia a dia envolve atendimento a chamados de primeiro nível, suporte remoto, acompanhamento de incidentes e escalonamento quando necessário.
Prós
Aprendizado constante com diferentes sistemas, redes e aplicações corporativas.
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Avaliação mais destacada Boa empresa pra se trabalhar
4 Agosto 2025. Analista de Service Desk (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa onde o ambiente de trabalho é leve, você pode projetar sua carreira
Prós
Flexibilidade de trabalho
Contras
Beneficios poderam ser melhores
Dica a diretoria
Empresa com ótimos gestores
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Avaliação mais destacada Otima estrutura
16 Maio 2025. Analista de Service Desk Senior (Ex-Funcionário), São Paulo
Bons treinamentos otima estrutura
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