Avaliação mais destacada
Liderança
12 Fevereiro 2025. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), Espírito Santo
O treinamento oferecido pela empresa para o exercício da função é defasado e insatisfatório, assim como o suporte da liderança direta (supervisor).
É muito cobrado rapidez e assertividade no atendimento, mas a falta de acesso e conhecimento prévio adequado das plataformas utilizadas, assim como a falta de conhecimento e interesse da supervisão, impossibilitam que o atendente alcance os índices solicitados pela empresa.