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Avalição
15 Abril 2025. Monitoria de Qualidade / Assistente Adm. (Ex-Funcionário), São Paulo
Atuei estrategicamente nas áreas de Qualidade e Treinamento & Desenvolvimento na Telehelp. Como Monitora da Qualidade, acompanhei indicadores, identifiquei melhorias e colaborei na padronização de processos. No T&D, participei da capacitação de novos colaboradores e fortalecimento da cultura organizacional, sempre focada na experiência do cliente e no desenvolvimento contínuo da equipe.