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Mastercard Brasil
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Oportunidade de promoção
4,4
Conciliação com a vida familiar
4,4
Ambiente de trabalho
4,4
Benefícios
90%
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93%
Aprovam a diretoria (de 28 avaliações)
Avaliação mais destacada Flexibilidade
12 Março 2025. Expert em interação Bilíngue (Ex-Funcionário), São Paulo
Boa possibilidade de crescimento profissional, gestão qualificada e um time muito colaborativo e empático.
Prós
Jornada parcial, modelo híbrido de trabalho.
Contras
Altos e diversos modelos de negócios para atuar.
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Avaliação mais destacada
6 Março 2025. Especialista em Implementação (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Mondial Assistance MasterCard
7 Janeiro 2025. Analista de Atendimento Bilíngue JR (Ex-Funcionário), São Paulo
Atendimento a clientes de call center brasileiros e estrangeiros, fornecendo suporte sobre os serviços oferecidos pela empresa, tanto em situações rotineiras quanto emergenciais. Suporte a clientes em situações emergenciais durante viagens, oferecendo assistência personalizada para resolver problemas e mitigar impactos em tempo real. Realização de procedimentos para emissão de cartões emergenciais.
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Avaliação mais destacada Uma boa oportunidade de crescimento.
13 Dezembro 2024. Expert de Interação Bilíngue (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma excelente empresa com boas oportunidades de crescimento, um ambiente de trabalho adequado e funcional com colegas dispostos a ajudar e abertos a serem ajudados.
Dica a diretoria
Boa comunicação com os supervisores. Acessibilidade aos superiores.
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Avaliação mais destacada Mastercard
27 Novembro 2024. Backoffice, São Paulo
Supervisores extremamente capacitados, intelectualmente e com conhecimento geral sobre produto, contudo, muita divergência de comunicação, alinhamentos em constante alteração e pouca tratativa com enfoque em solução, apesar de realizar a busca constante por essas.
Prós
Supervisores capacitados, proativos e com desejo de entregar desenvolvimento e equilíbrio.
Contras
Desorganização, poucos funcionários - extrema volatilidade e pouca permanência, resultando acúmulos.
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Avaliação mais destacada Maravilhosa e luxuosa
13 Julho 2024. Recepcionista Bilíngue (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa para quem gosta de muita correria. Super dedicada aos clientes. Mas que precisa melhorar na questão de qualidade de equipe.
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Avaliação mais destacada Excelente empresa para se trabalhar
10 Julho 2024. Gerente de Programas de M&A (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de atuar com equipes multidisciplinares em vários países ao redor do mundo.
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Avaliação mais destacada Experiencia muito boa
30 Maio 2024. Concierge (Ex-Funcionário), Argentina
Aprendisagem continuo
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Avaliação mais destacada Excelente
8 Maio 2024. Jovem Aprendiz Administrativo (Ex-Funcionário), São Paulo
Um lugar na onde você não é vigiado e tem a oportunidade de se desenvolver sem pressão. Um lugar acolhedor e com um profissionalismo além da medida.
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Avaliação mais destacada Muito bom
29 Outubro 2023. Atendente Receptivo Bilingue (Ex-Funcionário), São Paulo
Foram quase 5 anos de experiência, um bom ambientes em geral.
Prós
Ambiente, funcionários.
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Avaliação mais destacada Sem comentários
10 Outubro 2023. Expert em Interações Bilíngue (Ex-Funcionário), São Paulo
Sem comentários, não há oque falar sobre no momento.
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Avaliação mais destacada TERCERIZADA
25 Setembro 2023. Recepcionista Bilíngue (Ex-Funcionário), São Paulo
Contratada pela empresa TelePerformance.
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Avaliação mais destacada Ótima Empresa
5 Setembro 2023. Estagiário (Ex-Funcionário), São Paulo
Muito bom o ambiente de trabalho e oportunidades
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Avaliação mais destacada Boas oportunidades
19 Junho 2023. Analista de atendimento ao cliente (Ex-Funcionário), São Paulo
Oportunidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Boa para se trabalhar
10 Setembro 2022. Rep. Atendimento Bilingue (Ex-Funcionário), São Paulo
Boa para se trabalhar.
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Avaliação mais destacada Ótima experiência
19 Julho 2022. Estagiária (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com grande possibilidades de crescimento e desenvolvimento, ótimas remunerações e benefícios.
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Avaliação mais destacada muitos pontos positivos, mas muito a melhorar
17 Junho 2022. Analista (Ex-Funcionário), São Paulo
A Mastercard é uma excelente empresa no quesito flexibilidade de trabalho, autonomia e benefícios, foram 8 anos de muita dedicação, aprendizado pessoal e profissional.o programa de diversidade ainda tem muito a melhorar, especialmente falando de PCDS e pessoas negras
Prós
Flexibilidade e autonomia de trabalho.
Contras
o programa de diversidade ainda tem muito a melhorar, especialmente falando de PCDS e pessoas negras
Dica a diretoria
prefiro não comentar
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Avaliação mais destacada Empresa internacional muito boa
22 Fevereiro 2022. Líder Administrativo (Ex-Funcionário), Argentina
Empresa con muitas possibilidades de crecer
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Avaliação mais destacada Otima Empresa
16 Fevereiro 2022. Agente de Atendimento Bilíngue (Ex-Funcionário), São Paulo
Otima empresa, com treinamento bilingue impecável, superiores excelentes.
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Avaliação mais destacada Empresa sólida e séria.
15 Dezembro 2021. Atendente de Service Desk (Ex-Funcionário), Espanha
Equipe muito simpática sempre dispostos a ensinar novos procedimentos, possibilidade de crescimento média, coordenação aberta e preocupada na resolução de problemas.
Prós
Ótimo ambiente de trabalho, coordenação responsável e boa estrutura.
Contras
Constante cobrança e carga de trabalho extremamente pesada.
Dica a diretoria
Boa e responsável, sabe ouvir e saber resolver problemas para melhoria operacional e de resultados.
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