25 Dezembro 2024. Customer Service (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa consolidada, porém parou no tempo!!! Diversos processos manuais, os colaboradores trabalham com foco em apagar incêndios ao invés de focar no relacionamento com o cliente e em melhorias.A área de vendas interfere em todos os processos logísticos. As equipes que fazem a gestão de carteira não conseguem trabalhar diante dos processos manuais e diversas interrupções da equipe de vendas que não buscam as informações que precisam e querem o tempo todo antecipar faturamentos
Prós
Localização e ambiente confortável.
Contras
Supervisores protegem funcionários indicados, a gestão no geral não tenta melhorar os processos.
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