Avaliação mais destacada
Aprendizagem
7 Janeiro 2025. Analista de Suporte Técnico Jr (Ex-Funcionário), São Paulo
Atuava prestando assistência aos usuários na resolução de problemas relacionados a hardware, software e redes.
Atendimento ao usuário, respondendo a chamados via telefone, e-mail ou sistema de ticket.
Diagnóstico de problemas, identificando e solucionando erros simples, como conexões de rede instáveis ou configurações de software.
Manutenção básica, instalando programas, configurando impressoras e atualizando sistemas.
Documentação, registrando problemas e soluções em sistemas de suporte par