Avaliação mais destacada
Oportunidade
7 Abril 2026. Analista Sênior Custome Service (Ex-Funcionário), São Paulo
Atuação estratégica no atendimento a grandes contas (Assaí, Carrefour, GPA, Sonda, Savegnago), com foco em performance operacional, nível de serviço e experiência do cliente.
• Implantação e estruturação do Customer Service na regional Nordeste, com atuação presencial em ambiente fabril por 1 ano e meio, fortalecendo a integração entre operação, logística e áreas corporativas
• Gestão do ciclo completo de pedidos (Order to Cash – O2C), com foco na melhoria de indicadores (OTIF, SLA, Fill Rate,
Prós
elaboração da equipe e sinergia entre as áreas.
Contras
Em alguns momentos, a comunicação entre departamentos podia ser desafiadora, mas isso me levou a apr
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