27 Fevereiro 2025. Analista de Atendimento Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo
O atendimento de uma empresa é fundamental para criar uma boa experiência para o cliente. Quando é feito com empatia, eficiência e atenção, transforma uma interação simples em uma relação de confiança. Uma empresa que valoriza o atendimento demonstra compromisso em resolver problemas e atender às necessidades de forma humanizada, o que faz toda a diferença na fidelização do cliente.
Prós
Treinamento da equipe, investir no treinamento contínuo para que todos os colaboradores ofereçam u
Contras
Respostas lentas, seja em ligações, e-mails ou chats, podem gerar frustração e a sensação de que uma
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