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YH Soluções em Atendimento
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Oportunidade de promoção
3,8
Conciliação com a vida familiar
4,0
Ambiente de trabalho
3,0
Benefícios
82%
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72%
Aprovam a diretoria (de 377 avaliações)
Avaliação mais destacada Mediano
5 Março 2025. Analista de Vendas (Ex-Funcionário), São Paulo
Trabalhar na Yh foi a minha primeira experiência profissional, e teve tanto pontos positivos quanto negativos. A gestão das equipes é ruim, não sabem gerir vendas corretamente e cobram de maneira absurda dos nossos atendimentos. Existem muitos abusos no RH e já ameaçaram de tirar o meu VR e trocar pelo restaurante da empresa o que eu achei um absurdo. Também descontavam meu plano de saude e odontológico sendo que optei por tirar os planos. Meu primeiro supervisor era desrespeitoso e muito favori
Prós
Possibilidade de crescimento profissional Boa convivência em equipe
Contras
Descaso com os funcionários
Dica a diretoria
A diretoria não é muito boa
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Avaliação mais destacada Avaliação - YH
27 Fevereiro 2025. Analista de Atendimento Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo
O atendimento de uma empresa é fundamental para criar uma boa experiência para o cliente. Quando é feito com empatia, eficiência e atenção, transforma uma interação simples em uma relação de confiança. Uma empresa que valoriza o atendimento demonstra compromisso em resolver problemas e atender às necessidades de forma humanizada, o que faz toda a diferença na fidelização do cliente.
Prós
Treinamento da equipe, investir no treinamento contínuo para que todos os colaboradores ofereçam u
Contras
Respostas lentas, seja em ligações, e-mails ou chats, podem gerar frustração e a sensação de que uma
Dica a diretoria
Uma boa diretoria transparente, empática e estratégica e sempre alinhando os objetivos da empresa.
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Avaliação mais destacada Boa empresa para trabalhar
25 Fevereiro 2025. Analista de Atendimento Call Center (Ex-Funcionário), São Paulo
empresa muito boa para se trabalhar
Prós
Boa comunicacao com a gerencia
Dica a diretoria
Empresa etica e boa comunicacao com a equipe
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Avaliação mais destacada Boa empresa
24 Fevereiro 2025. Supervisora de Treinamento e Qualidade, São Paulo
Ótimas oportunidades de crescimento na empresa. Necessita de melhor comunicação entre as áreas, e trabalho em equipe.
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Avaliação mais destacada YHBrasil
24 Fevereiro 2025. Analista de Treinamento (Ex-Funcionário), São Paulo
Certificada como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW 2021, a YH brasil é uma boutique de soluções que oferece há 5 anos serviços Premium no atendimento a clientes dos mais diversos segmentos, prestando um serviço diferenciado, ancorado em tecnologia, pessoas e gestão, voltado para o que há de melhor nas práticas de customer experience e customer success.
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Avaliação mais destacada Noa
20 Fevereiro 2025. Analista de Atendimento Júnior (Ex-Funcionário), São Paulo
Boa mas precisa melhorar
Prós
Escala diferenciado
Contras
Refeição no local deixa a desejar
Dica a diretoria
Boa
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Avaliação mais destacada avaliação
20 Fevereiro 2025. Analista de Marketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa é boa, mas tem muitos gestores que são horriveis.
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Avaliação mais destacada Boa
19 Fevereiro 2025. Analista de atendimento III/Senior agent (Ex-Funcionário), São Paulo
foi uma experiência boa
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Avaliação mais destacada Sobre Yh Brasil
19 Fevereiro 2025. Jovem Aprendiz Administrativo (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa com oportunidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Acolhedora
18 Fevereiro 2025. Analista de Atendimento Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma ótima empresa para se trabalhar e um lugar que se tem acolhimento desde a primeira mensagem de que foi selecionado para a entrevista da vaga, até o momento de despedidas. Aprecia e valoriza cada um dos seus funcionários e os capacita e os inspira a serem os melhores no que fazem. Sempre em busca de aperfeiçoamento e com grandes chances de crescimento profissional e pessoal.
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Avaliação mais destacada Empresa nota zero
12 Fevereiro 2025. Analista de Atendimento Júnior (Ex-Funcionário), São Paulo
a yh foi de longe o pior lugar que já trabalhei na minha vida. não indico pra ninguém. um lugar insalubre, a gestão não é bem treinada e preparada para ocupar os cargos que ocupam, sabem sempre menos que você. o restaurante é no local, tem barata, larva e outros insetos na comida, já foi dito várias vezes e a gestão acha graça.
Prós
não existem
Contras
apenas não vá
Dica a diretoria
terrível
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Avaliação mais destacada Atendimento ao cliente - Ativo
11 Fevereiro 2025. Atendente (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento porém muitas etapas que dificultam se mostrar um bom profissional bloqueando a finalização dos processos seletivos internos. Mesmo assim se mantém um ambiente agradável, equipe parceira e gestores presentes.
Prós
Ambiente de trabalho, desenvolvimento profissional e pessoal;
Contras
Dificuldade para crescer de cargo e alguns benefícos adicionais para os colaboradores.
Resposta da empresa
Obrigada , sua opinião é muito importante para nós!
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Avaliação mais destacada Ambiente colaborativo e aprendizado constante
10 Fevereiro 2025. Gerente de projetos & processos, São Paulo
Indico a empresa de forma enfática, sobretudo pelo seu programa de universidade corporativa, que busca qualificar seu quadro de colaboradores para os principais desafios internos e externos do mercado.
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Avaliação mais destacada Ambiente colaborativo e aprendizado constante
10 Fevereiro 2025. Gerente de planejamento (Ex-Funcionário), São Paulo
Indico a empresa de forma enfática, sobretudo pelo seu programa de universidade corporativa, que busca qualificar seu quadro de colaboradores para os principais desafios internos e externos do mercado.
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Avaliação mais destacada Ambiente colaborativo e aprendizado constante
10 Fevereiro 2025. Coordenador de Planejamento (Ex-Funcionário), São Paulo
Indico a empresa de forma enfática, sobretudo pelo seu programa de universidade corporativa, que busca qualificar seu quadro de colaboradores para os principais desafios internos e externos do mercado.
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Avaliação mais destacada Ambiente colaborativo e excelente para aprendizado
10 Fevereiro 2025. Analista de planejamento sênior (Ex-Funcionário), São Paulo
Indico a empresa de forma enfática, sobretudo pelo seu programa de universidade corporativa, que busca qualificar seu quadro de colaboradores para os principais desafios internos e externos do mercado.
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Avaliação mais destacada YH SOLUÇÕES EM ATENDIMENTO
10 Fevereiro 2025. Analista de Backoffice (Ex-Funcionário), São Paulo
Tive a oportunidade de fazer parte desta empresa e sou grata pela experiência e aprendizado que adquiri. O ambiente de trabalho, a dedicação da equipe e o compromisso com a qualidade fizeram toda a diferença na minha trajetória. Levo comigo boas lembranças e muito conhecimento.
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Avaliação mais destacada
7 Fevereiro 2025. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Boa empresa para primeiro emprego
7 Fevereiro 2025. Analista de atendiento (Ex-Funcionário), São Paulo
Excelente para desenvolver habilidades em grupo, trabalha muito a gestão de tempo. Entre tanto alguns gestores deixam a desejar.
Prós
Oportunidade para quem não tem experiência.
Contras
Gestores despreparados.
Dica a diretoria
Um pouco complicado conversar com outros departamentos. Entre tanto muito organizados na gestão.
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Avaliação mais destacada Empresa boa.
7 Fevereiro 2025. Analista de atendimento, São Paulo
Gosto da empresa, única questão é não ter, até o momento, oferta de vaga híbrida.
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