30 Julho 2025. Analista de Experiência do Cliente (CX Nível 1) – Atendimento via Chat (Ex-Funcionário), São Paulo
O Will Bank foi fundamental para meu crescimento profissional e pessoal. Iniciei como Jovem Aprendiz e fui efetivada como Analista de Experiência do Cliente, onde desenvolvi habilidades em atendimento, empatia e resolução de problemas. A empresa possui uma cultura de inovação, inclusão e foco no cliente, que me impulsionou a evoluir constantemente. O ambiente é leve e diverso, com colegas incríveis que se tornaram grandes amigos. Senti-me desafiada, reconhecida e motivada a dar sempre o meu melh
Prós
A empresa valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores, oferecendo treinamentos, feedbacks.
Contras
acredito que um ponto a ser fortalecido internamente é a comunicação com o time de CX.
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