17 Outubro 2025. Analista de Suporte Júnior (Ex-Funcionário), São Paulo
Experiência negativa. Muita desorganização, falta de treinamento e documentação. Ambiente barulhento com todos atendendo ligações na mesma sala. Microgerenciamento constante: gerente vigia o tempo todo e questiona tudo. Pedi home office várias vezes, só recebi respostas vagas. Salário abaixo da média, carga acima. Colegas bons, mas gestão despreparada. Pra quem trabalha aqui ou pretende: recomendo verificar o enquadramento sindical e a CCT seguida.
Prós
Colegas colaborativos e boa integração entre a equipe de suporte.
Contras
Desorganização, microgerenciamento, barulho, salário baixo, sem home office, gestão ruim.
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