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4,7
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
4,4
Oportunidade de promoção
4,9
Conciliação com a vida familiar
4,7
Ambiente de trabalho
3,7
Benefícios
93%
Recomendaria a um amigo
83%
Aprovam a diretoria (de 19 avaliações)
Avaliação mais destacada Suporte ao cliente
21 Março 2026. Atendente de Suporte ao Usuário (Ex-Funcionário), São Paulo
Toda minha jornada foi muito tranquila, com possibilidade de promoção e bônus e beneficios
Prós
Home Office, time colaborativo e respeitoso, superiores pró ativos e prestativos.
Contras
nenhum
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Avaliação mais destacada Crescimento rápido e oportunidade de desenvolvimento
5 Março 2026. Supervisor Geral (Ex-Funcionário), Paraná
Entrei na empresa no período em que ela foi fundada, atuando inicialmente como atendente de chat. Durante cerca de 7 meses, além de realizar atendimento e auxiliar clientes, também ajudei no treinamento de novos colaboradores conforme a equipe crescia. Com o crescimento da empresa e meu desempenho na função, fui promovido a supervisor, cargo no qual passei a ter mais responsabilidades na gestão da equipe e no suporte às operações. Foi uma experiência importante de crescimento profissional e apre
Prós
Salário alto, trabalho em home office e ótima equipe de trabalho.
Contras
Sem benefícios ou carteira assinada. Infelizmente, havia pouca comunicação com meu chefe.
Dica a diretoria
Boa comunicação com as empresas que contratavam nosso serviço. Também se preocupavam com a avaliação
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Avaliação mais destacada NA
4 Março 2026. Assistente de Gerente de Telemarketing, São Paulo
Não avaliado. Não desejo fazer essa avaliação.
Prós
N/A
Contras
N/A
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Avaliação mais destacada Bom
16 Janeiro 2026. Suporte Técnico SAC (Ex-Funcionário), São Paulo
Equipe respeitosa e atenciosa.
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Avaliação mais destacada Recomendo
2 Setembro 2025. Representante de Atendimento ao Cliente (Ex-Funcionário), São Paulo
Todos sempre dispostos para auxiliar em duvidas, boa remuneração, home office, meio período, super recomendo.
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Avaliação mais destacada Empreas Maravilhosa para trabalhar
18 Agosto 2025. Agente de SAC (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma otima empresa com vagas home office, tudoc ertinho pagamento na data certa uma otima empresa
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Avaliação mais destacada Boa empresa, nada a reclamar comparando com outras empresas da china.
16 Junho 2025. Assistente de chat suporte (Ex-Funcionário), São Paulo
O fato de ser home office, maleavéis com pessoas com filho, maleavéis com troca de horarios. Tinhamos salario, comissão e grandes bonificações de desempenho.
Prós
Empresa chinesa, humana e maleavéis com os funcionários deixando todos confortáveis em trabalhar.
Contras
Nada a relatar.
Dica a diretoria
Não posso falar da diretoria pois não tinhamos contatos direto,mas a supervisão e RH OK.
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Avaliação mais destacada Boa
3 Junho 2025. Atendente de Chat e e-mail (SAC, Reclame Aqui, Ouvidoria) com rotinas administrativa (Ex-Funcionário), São Paulo
Grande chances de crescimento profissional. Suporte ao funcionários muito bom
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Avaliação mais destacada boa
15 Maio 2025. Agente de Atendimento (Ex-Funcionário), São Paulo
boa oportunidade de trabalho
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Avaliação mais destacada
14 Maio 2025. Agente de SAC, Minas Gerais
Avaliação mais destacada Uma experiência incrível com a equipe da Kefu Connect
8 Maio 2025. Agente de Chat/Suporte, Ceará
Trabalhar na Kefu Connect é uma experiência extremamente positiva. Desde o primeiro contato, me sinto acolhido por uma equipe atenciosa, que valoriza o ser humano por trás do profissional. A empresa oferece suporte constante, uma comunicação clara e um ambiente colaborativo que favorece o aprendizado e o crescimento. Me sinto respeitado, incentivado e parte de algo maior. Sou grato pela oportunidade e levo comigo não só desenvolvimento profissional, mas também boas lembranças e conexões signific
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Avaliação mais destacada Avalição - Monitoria
16 Abril 2025. Auxiliar de Monitoria de Qualidade (Ex-Funcionário), São Paulo
Minha experiência no setor de monitoria e treinamento foi positiva, com boa carga de trabalho e liderança de apoio. O salário era adequado, mas faltaram benefícios além do home office. A pressão nas comandas poderia ser menor para um ambiente mais tranquilo. No geral, foi uma boa experiência, com espaço para melhorias em benefícios e gestão de expectativas.
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Avaliação mais destacada Boa
14 Abril 2025. Suporte Técnico, São Paulo
100% Home Office, boas bonificações
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Avaliação mais destacada Empresa muito boa
11 Abril 2025. Atendente (Ex-Funcionário), Pernambuco
Ambiente amigável e colaborativo. Supervisores disponíveis para ajudar.
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Avaliação mais destacada Ótima
9 Abril 2025. Analista de Atendimento (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa, ótima com oportunidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Atendimento ao cliente
18 Março 2025. Atendimento ao cliente (Ex-Funcionário), São Paulo
Prestava suporte de atendimento ao cliente via chat (Home office) de um cassino online, esclarecendo dúvidas sobre promoções, bônus etc. e auxiliando o cliente no acesso geral na plataforma. Sendo responsável tanto por identificar o problema do cliente, quando por resolve –lo. Com um atendimento dinâmico, prestativo e humanizado.
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Avaliação mais destacada Kefu Connect LTDA
17 Março 2025. Atendimento ao cliente (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional
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Avaliação mais destacada Ambiente tranquilo
17 Março 2025. ATENDIMENTO DE SUPORTE VIA CHAT - HOME OFFICE (Ex-Funcionário), São Paulo
Abre vagas interna para diferentes cargos, onde quem tem oportunidade em prioridade, são os atuais funcionários.
Prós
As pessoas são bem calmas e é possível uma comunicação muito boa.
Contras
Não há folgas nos finais de semana.
Dica a diretoria
A diretoria está sempre visando melhoria aos funcionários.
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Avaliação mais destacada Avaliação - Suporte Técnico
12 Março 2025. Suporte Téccnico (Ex-Funcionário), São Paulo
Minha experiência no setor de suporte técnico foi positiva, com uma carga de trabalho bem distribuída e uma liderança eficiente que sempre ofereceu apoio à equipe. O salário era justo, mas a empresa poderia oferecer mais benefícios além da opção de home office, para tornar o pacote mais atrativo. No geral, o ambiente era bom, mas há espaço para melhorias em relação aos benefícios.
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Avaliação mais destacada Avalição - Pesquisa de Satisfação
12 Março 2025. Pesquisa de Satisfação (Ex-Funcionário), São Paulo
Minha experiência no setor de pesquisa de satisfação foi positiva, com uma carga de trabalho equilibrada e liderança competente. O salário era adequado, mas faltaram benefícios além do home office. No geral, o ambiente era bom, mas poderia ser mais completo com a oferta de mais vantagens para os colaboradores.
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Avaliações da Kefu Connect por cargo
  1. Agente de Atendimento a Clientes (3)
  2. Suporte Técnico (2)
  3. Agente de SAC (2)
  4. Suporte Técnico SAC (2)
  5. Supervisor Geral (1)
Avaliações da Kefu Connect por localização
  1. São Paulo (23)
  2. Paraná (2)
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