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Hydro
17 Janeiro 2025. Analista de Qualidade (Ex-Funcionário), São Paulo
Atuei na tratativa das reclamações de qualidade em clientes, compreendendo a realização de visitastécnicas em campo, assegurando assim, uma rápida resolução do problema. Liderei equipes multifuncionais nas análises de causa raiz. Realizei a gestão dos planos de ação dos desvios advindo das reclamações de clientes, monitorei a satisfação dos clientes, administrei custos inerentes a má qualidade, conduzi visitas internas e auditorias de segunda parte de clientes, bem como realizei auditorias de