Avaliação mais destacada
Boa empresa
5 Junho 2025. Analista de Suporte Júnior (Ex-Funcionário), Paraná
Tive atuação direta no atendimento ao cliente por meio de diferentes canais, como Movidesk, WhatsApp, e-mail, telefone e reuniões online, sempre buscando agilidade na resolução de problemas e um relacionamento próximo com o cliente. No dia a dia, era responsável por identificar falhas na plataforma e registrar os bugs no JIRA, repassando todas as informações necessárias ao time de Produto e mantendo o cliente atualizado durante todo o processo. Também cuidava da priorização dos chamados em minha