A Positivo Tecnologia está buscando um Técnico de Suporte Pleno talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você tem experiência comprovada em suporte técnico e habilidades em Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate e Microsoft 365 Certified: Fundamentals, esta é a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: - Prestar suporte técnico para usuários internos, compreendendo e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. - Configurar, instalar e realizar a manutenção de dispositivos e sistemas operacionais. - Gerenciar e resolver tickets de suporte, respondendo a consultas e solicitações dos usuários de forma proativa e eficiente. - Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre a utilização de recursos do Microsoft 365. - Colaborar com a equipe de TI para identificar e resolver problemas complexos e garantir a estabilidade e segurança dos sistemas. - Monitorar e realizar manutenções preventivas nos sistemas, garantindo sua disponibilidade e confiabilidade. Requisitos: - Certificação Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate. - Certificação Microsoft 365 Certified: Fundamentals. - Experiência comprovada em suporte técnico e conhecimento avançado em hardware, software e redes. - Habilidades sólidas de resolução de problemas e atendimento ao cliente. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, com excelentes habilidades de organização e gerenciamento de tempo. Oferecemos: - Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de tecnologia. - Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Se você é um profissional comprometido, apaixonado por tecnologia e busca um desafio estimulante, não deixe de se candidatar. Junte-se à equipe da Positivo Tecnologia e faça parte de nossa missão de criar soluções inovadoras que transformam vidas. Benefícios: -. PPR -. Vale Transporte -. Empréstimo Consignado -. Seguro de Vida -. Descontos na Universidade Positivo (UP) -. Gympass -. Zenklub: -. odontológico -. Planos de saúde -. Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Informática

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