Melhorar a produtividade dos funcionários e prestadores de serviços;
Mapear os melhores profissionais para atender as demandas rotineiras;
Acompanhar o cronograma de atividades programadas a serem executadas, priorizando e alocando os recursos necessários, visando assegurar o atendimento aos nossos Parceiros e clientes;
Inspecionar a qualidade da limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e Copas, garantindo, os padrões de estabelecidos e a aplicação das ferramentas de qualidade;
Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras e de Andar, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos, direcionados pelos nossos Clientes/Parceiros;
Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais,
Aplicar e acompanhar os processos e procedimentos determinados por cada hotel;
Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação de cada hotel.
Manter a equipe de líderes informada sobre as rotinas e atualizações da empresa;
Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.
Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras, ASGs e para padronização dos serviços, em conjunto com o superior;
Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, , conferindo valores, tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto a gerencia e encaminhando-as para o departamento financeiro;
Realizar processos seletivos junto a área de RH;
Gerir custos operacionais e de área (conforme cada hotel), turnover e absenteísmo, garantindo atingimento da meta financeira;
Apontar os serviços realizados e solicitar materiais necessários para execução das atividades, visando manter atualizado os sistemas de gestão e atender as necessidades de acordo com a demanda;
Garantir que os trabalhos realizados por (colaboradores e terceiros) estejam de acordo com todas as normas de saúde, segurança do trabalho e respeito ao meio ambiente;
Supervisionar limpeza e gerenciar checklist;
Conduzir e Garantir excelência em startups,
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área;
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Hotelaria, Turismo - Governança
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Benefícios
Assistência médica
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
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