Resumo:
Estamos em busca de um(a) recepcionista para se juntar à nossa equipe em uma clínica médica. O(a) candidato(a) ideal deve ser proativo, possuir excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de lidar com situações desafiadoras com profissionalismo. O foco principal será garantir uma recepção acolhedora e eficiente para pacientes, visitantes e equipe médica.
Responsabilidades:
Recepção e Atendimento ao Cliente:
Receber pacientes e visitantes de maneira cortês e profissional.
Fornecer informações precisas sobre os serviços da clínica, horários de atendimento e procedimentos.
Agendamento e Confirmação de Consultas:
Agendar consultas de acordo com a disponibilidade dos médicos.
Realizar confirmações de consultas por telefone ou por meio de sistemas informatizados.
Registro e Atualização de Dados:
Coletar informações de pacientes e garantir a precisão dos dados no sistema.
Atualizar registros conforme necessário, mantendo a idade das informações.
Gestão de Documentos e Arquivos:
Organizar e manter arquivos de pacientes e documentos administrativos.
Colaborar na preparação de documentos necessários para consultas e procedimentos.
Manutenção da Área de Espera:
Garantir a limpeza e ordem na área de espera.
Providenciar conforto aos pacientes, fornecendo informações atualizadas sobre a espera.
Colaboração com a Equipe Médica e Administrativa:
Coordenar efetivamente com a equipe médica e administrativa para garantir uma comunicação fluida.
Auxiliar em tarefas administrativas conforme necessário.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável formação técnica em áreas relacionadas).
Experiência prévia como recepcionista ou em funções administrativas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Conhecimento básico em sistemas de agendamento e software de escritório.
Atitude profissional, cortês e discreta.
Capacidade de manter a calma em situações de alta pressão.
Empatia e habilidades interpessoais para lidar com pacientes e suas necessidades.
Benefícios:
Salário competitivo.
Plano de saúde.
Vale-refeição.
Se você atende a esses requisitos e está entusiasmado(a) para fazer parte de uma equipe comprometida com o bem-estar dos pacientes, envie seu currículo e uma carta de apresentação destacando sua experiência relevante. Estamos ansiosos para receber candidaturas de profissionais dedicados e qualificados.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
Habilidades
boa comunicação
proatividade
trabalhar em equipe
Organização
Benefícios
Assistência médica
Vale-refeição
Vale-transporte
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