Realizar ligações e fazer agendamentos utilizando os cadastros recebidos, conforme normas da Unidade; Fazer o registro dos problemas no cadastro do cliente, constando a data, o nome de telemarketing e a sigla do problema, conforme orientação da supervisão da área; Dar retorno às ligações recebidas de clientes interessados nas promoções veiculadas; Ao retornar as ligações, levantar necessidades do cliente, diagnosticar o produto adequado, apresentar o produto, eliminar as objeções do cliente e agendar a visita do cliente; Elaborar histórico de contato do cliente utilizando o sistema de gestão escolar e atualizá-la sempre que houver novo contato; Fazer as ligações para todos os cadastros disponibilizados em seu usuário no sistema de gestão escolar; Fazer a verificação dos agendamentos convertidos em visitas e matrículas, para acompanhar o desempenho das metas; Reunir-se com o superior imediato para avaliação do desempenho do dia anterior, conferência de matrículas e orientações para o dia; Fazer o reagendamento dos clientes que não compareceram ou que não foram localizados no dia anterior; Informar ao superior imediato toda e qualquer dificuldade que venha a enfrentar na realização do seu trabalho. Participar e contribuir de ações que promovam a captação de cadastros e oportunidades afim de obter mais resultados para o departamento;

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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