para uma das mais respeitadas organizações de medicina e saúde do Brasil.
Cargo:Operador de Atendimento II - Zona Sul, SP
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas
Carga-horária:180h
Jornada:escala 6x1 (06:30 às 12:45 ou 12:30 às 18:45 ou 13h às 19:15 ou 06:30 às 15:30) - Folga 1 domingo no mês
Salário: 1.469,52
Benefícios:· Assistência Médica;
· Assistência odontológica;
· Vale transporte;
· Vale-alimentação;
· Vale-refeição;
· Convênio com farmácias;
· Auxílio creche;
· Seguro de vida;
· Gympass;
· Participação nos Lucros e Resultados;
· Previdência privada;
· Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e seus dependentes.
Requisitos:
Superior Cursando ou Completo;
Disponibilidade de atuação aos finais de semana e feriados;
Agilidade, proativa, empatia, experiência anterior com atendimento na área de saúde (será um diferencial).
Atividades:
Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente.
Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos.
Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa.
Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências.
Entrega de resultado, através do sistema vigente.
Administração de mesa de pendência (manifestação) em sistema.
Protocolo de envio e recebimento de exames.