Responsabilidades: Para garantir a melhor experiência para todos os clientes da Recepção, Cowork e Playground. Colete feedback em tempo real dos hóspedes sobre sua experiência e use esses dados para ajudar a concluir. Como melhorar a experiência do hóspede com a equipe de gestão. Trabalhe em estreita colaboração com a equipe de tours e viagens. Fornecer suporte de vendas para o local Seja o principal contato com a Central de Reservas Selina. Gerencie a comunicação com os hóspedes e lide com reclamações. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de back-office, incluindo inventários e relatórios. Saiba como encomendar materiais e materiais de escritório por lista mínima e máxima. Garanta o padrão de atendimento ao cliente. Suporte diário ao departamento de housekeeping Crie uma experiência de comunidade em colaboração com a equipe da comunidade. Trabalhar em estreita colaboração com o supervisor de Cowork para incorporar os valores de Selina nas ofertas de cowork, bem como em nossas mensagens e marketing. A oportunidade é com horário flexível, de segunda a domingo Você trabalha 40 horas com 2 dias de folga Ao se inscrever, você concorda com o acima mencionado, mesmo que não corresponda à plataforma Benefícios durante o estágio: 30% de desconto em hospedagem em qualquer hotel em Selina Peru. 20% de desconto em bebidas e na loja Selina Peru. 3 noites de alojamento gratuito no final da experiência (aplica-se a qualquer Selina no Peru) Horário de funcionamento Segunda para Sexta, - 9:00 - 17:00 Habilidades: Colaboração Adaptabilidade Comunicação Idiomas: Espanhol(Obrigatório) Inglês Será fornecidos pela instituição: Acomodação Alimento (2 refeições por dia) ATENÇÃO: Esta vaga é para quem tem disponibilidade de trabalhar em Selina - Peru·Lima, Peru e não possui nenhum tipo de remuneração.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral

Área Profissional: Estagiário em Hotelaria, Turismo - Hotelaria

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