Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos. Além disso, temos um Programa de Estágio que tem como objetivo impulsionar o desenvolvimento e aprendizado de nossos estagiários. Junte-se a nós! OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO Atendimento no geral aos leads. CARACTERÍSTICAS DA VAGA Turno da noite Horário 14:30 às 20:00 Escala 6x1 COMPETÊNCIAS (Requisitos necessários para ocupar o cargo) Cursando graduação em turismo/hotelaria; Inglês intermediário ou avançado; PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Atendimento ao parceiro; Coordenação e intercâmbio de informações e resoluções entre ODR x parceiro; Mapeamento de check in de parceiros; Envio de vídeos de check list; Envio de reviews; Contato inicial com leads (criação de grupo + respostas básicas iniciais); Catalogação de leads + informações pertinentes; Comunicados diversos aos parceiros; Mapeamento e parabenização em aniversários de parceiros; INDICADORES DE COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Capacidade de se comunicar claramente, de forma que o ouvinte compreenda com facilidade; Capacidade de expressão verbal clara e objetiva, isenta de ruídos; Capacidade de oferecer ajuda sempre que necessário a colegas de equipe; Capacidade de cooperar, colaborar, ajudar a equipe ou hóspedes; Capacidade de criar ou otimizar os processos; Capacidade de ter controle sobre todas as suas atividades e realizá-las dentro da sequência mais produtiva;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial noites

Área Profissional: Estagiário em Hotelaria, Turismo - Turismo

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