Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de Atendimento ao Cliente - SAC para se juntar à nossa equipe na Indufix. Se você tem habilidades em Excel no mínimo intermediário, gestão de tempo e prioridades, pró-atividade e capacidade de trabalho em equipe, essa vaga pode ser sua grande oportunidade de crescimento e aprendizado na área de atendimento ao cliente. No papel de estagiário de Atendimento ao Cliente - SAC, você será responsável por prestar suporte aos nossos clientes, fornecendo soluções para suas necessidades e garantindo a satisfação do cliente. Você trabalhará em equipe, colaborando com diferentes departamentos para atingir resultados conjuntos. Principais responsabilidades: - Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma eficiente e cordial; - Registrar e documentar informações relevantes sobre cada interação com o cliente; - Fornecer suporte ao cliente por meio de diferentes canais de comunicação (telefone, e-mail, chat, etc.); - Identificar oportunidades de vendas adicionais durante o atendimento ao cliente e encaminhá-las para a equipe de vendas; - Trabalhar em conjunto com as áreas internas para responder e sanar as dúvidas e problemas relatados pelos clientes; - Monitorar e acompanhar o registro das demandas dos clientes no sistema de atendimento ao cliente. Requisitos: - Conhecimento intermediário em Excel; - Habilidade de gestão de tempo e prioridades; - Pró-atividade e iniciativa para resolver problemas; - Capacidade de trabalho em equipe e colaborativo; - Boa comunicação verbal e escrita; - Capacidade de lidar com situações de pressão e prazos estabelecidos; Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de aprender e crescer profissionalmente. Além disso, oferecemos uma bolsa-auxílio competitiva e benefícios. Se você se identifica com o perfil e está em busca de um estágio que irá te proporcionar uma experiência enriquecedora em Atendimento ao Cliente - SAC, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecer você!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral

Área Profissional: Estagiário em Compras - Suprimentos

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