RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Contribuir no suporte técnico e comercial a toda rede por meio de visitas, contatos telefônicos e e-mails; Elaborar e otimizar protocolos técnicos e outras atividades relacionadas à rotina do setor, através de pesquisas de mercado e capacitações; Contribuir na excelência no atendimento clínico, através de acompanhamento de fichas clínicas, histórico de ouvidoria e planilhas de controle; Auxiliar casos de insatisfação e reclamações de clientes junto à ouvidoria, mediante apoio e esclarecimentos quando necessário; Contribuir na qualidade da equipe de médicos veterinários, estagiários, auxiliares de veterinária, por meio de treinamentos e visitas; Implementar campanhas promocionais visando o aumento do faturamento e divulgação de serviços, por meio das instruções divulgadas e solicitadas pelo gestor imediato; Analisar o faturamento, custos e consumo, a fim de melhores resultados e ações imediatas, mediante análise dos indicadores; Contribuir na inauguração de novas filiais por meio de elaboração de cronograma técnico, captação e capacitação da equipe de clínica veterinária, entrega de materiais, equipamentos necessários; Padronizar processos e fluxos, criação de materiais de treinamento, visando a qualidade técnica de forma geral. Responsável pela manutenção e monitoramento das operações da clínica veterinária em todas as unidades, visando atingir uma padronização de protocolos técnicos, bem como comerciais em toda a rede e, consequentemente, aumentar o faturamento do setor através da excelência em atendimento e controlar os custos. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Superior Completo em Medicina Veterinária; Pós-Graduação Desejável Intesivismo; Facilidade Com Sistemas Operacionais e conhecimento em Excel; Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Agricultura, Pecuária, Veterinária - Veterinária

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