Descrição da Vaga: Auxiliar de E-commerce Localização: [Inserir localização] Responsabilidades: Suporte Operacional: Auxiliar nas atividades diárias relacionadas às operações do e-commerce, incluindo o processamento de pedidos, controle de estoque, embalagem e envio de produtos. Atualização de Conteúdo: Colaborar na atualização e manutenção de conteúdo no site do e-commerce, garantindo a precisão das informações dos produtos, imagens e descrições. Atendimento ao Cliente: Prestar suporte aos clientes via chat, e-mail ou telefone, respondendo a perguntas sobre produtos, prazos de entrega e políticas de devolução. Gestão de Estoque: Monitorar os níveis de estoque e auxiliar na realização de pedidos de reposição, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis para venda. Logística e Envio: Coordenar a logística de envio de produtos, garantindo que os pedidos sejam despachados de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Análise de Desempenho: Colaborar na análise de métricas de desempenho do e-commerce, fornecendo insights para melhorias contínuas nas operações. Requisitos: Experiência prévia em funções relacionadas ao e-commerce é uma vantagem, mas não obrigatória. Conhecimento básico de plataformas de e-commerce (como Enjoei, Facebook, Mercado Livre) e ferramentas de gerenciamento de conteúdo. Habilidades organizacionais e atenção aos detalhes para garantir a precisão das informações e processos. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe, além de ter iniciativa própria para resolver problemas. Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para interagir com clientes e colegas de trabalho.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral

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