O Grupo FX, empresa líder no segmento de tecnologia, está em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe ATIVIDADES: Realizar contato com os clientes; Resolver questões relacionadas a pedidos, pagamentos, devoluções e assuntos relacionados a compras. Analisar feedbacks de clientes para aprimorar a experiência de compra. Manter registros detalhados de todas as interações com clientes. Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias de atendimento ao cliente. REQUISITOS: Experiência em atendimento ao cliente, especialmente em e-commerce. Inglês intermediário Comunicação digital (slack, trello, notion) e mídias sociais (instagram, facebook, tiktok, youtube, X, kawai). ESCOLARIDADE: Superior completo ou cursando em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas relacionadas BENEFICIOS: VT HORARIO: Segunda a Sexta da 08h as 18h

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce