Realizar chamadas de saída (outbound) para clientes em potencial, seguindo roteiros pré-definidos para apresentar produtos ou serviços, explicar seus benefícios e tentar fechar vendas. Receber chamadas de entrada (inbound) de clientes interessados em produtos ou serviços, responder a perguntas, fornecer informações adicionais e ajudar os clientes no processo de compra. Registrar informações detalhadas de cada chamada, incluindo feedback do cliente, interesse demonstrado e resultados da interação. Manter registros precisos de vendas, atualizando bancos de dados e sistemas de gerenciamento de clientes. Lidar com objeções dos clientes de forma profissional e persuasiva, tentando superar quaisquer preocupações que possam surgir durante a chamada. Seguir políticas e diretrizes da empresa em relação a práticas de vendas, ética e conformidade regulatória. Trabalhar em equipe com outros membros da equipe de telemarketing para atingir metas individuais e coletivas de vendas. Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar habilidades de comunicação, vendas e conhecimento do produto. Manter um alto nível de cortesia e profissionalismo em todas as interações com os clientes, garantindo uma experiência positiva do cliente.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Autônomo - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

Denunciar Vaga