Assistente De Atendimento Especializado - Sac

Assistente De Atendimento Especializado - Sac
São Paulo - SP
Até R$ 1.124,00
Bruto mensal
Home Office

Descrição

Atendimento telefônico receptivo e ativo (em casos pontuais que haja a necessidade de contato junto ao paciente) a consumidores/pacientes/profissionais de saúde/comerciantes. Todos os atendimentos serão registrados no sistema de CRM, que permite a emissão de relatórios gerenciais dos registros, os quais serão reportados no Relatório Mensal.

Tratativa de e-mails recepcionados na caixa de entrada do sistema.

Tratativa de interações recebidas nas mídias sociais.

Consistência e atualização de cadastro de clientes.

Aplicação de pesquisas de satisfação com o atendimento e/ou outras pesquisas a serem determinadas pelo cliente.

Interface com as áreas operacionais internas do Grupo e dos clientes.

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Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
Home Office

Área e especialização profissional

Telemarketing - SAC

Nível hierárquico

Assistente

Tipo de Contrato y Jornada

Período Integral. Efetivo – CLT. Home Office

Mais de 50 candidaturas para a vaga
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