Na Araujo, nos desenvolvemos diariamente e fazemos parte de um time dinâmico, colaborativo e focado na entrega dos melhores resultados. Seu dia a dia será repleto de desafios e você será responsável por realizar análises e melhorias nos processos, acompanhar o desenvolvimento com fornecedores, participar de homologações e garantir a entrega de soluções eficazes para nossas demandas logísticas. Buscamos talentos que se realizam em servir, que sejam inovadores, que possuam foco nos resultados e que valorizam pessoas. Principais atribuições do Analista de Suporte de Sistemas: - Executar analise de causa raiz dos problemas relacionados a incidentes de produção. - Garantir a execução do chamado de incidentes recebido até o retorno ao usuário que acionou o chamado. - Acompanhar e se atualizar quanto as mudanças dos sistemas, tornando-se o principal canal entre a produção/operação e a TI. - Utilizar os padrões de atendimento estabelecidos pela gerência de TI aplicando técnicas do ITIL e COBIT Requisitos necessários: - Formação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins; - Conhecimento avançado em SQL; - Experiência com análise e melhoria de processos logísticos; - Familiaridade em acompanhamento de desenvolvimento de sistemas com fornecedores; - Experiência com processos de homologação e testes de sistemas; - Habilidades de comunicação, colaboração em equipe e capacidade crítica para identificar oportunidades de melhorias. O que oferecemos: - Vale transporte;Seguro de vida; - Plano de saúde Unimed coparticipativo; - Plano odontológico Metlife; - Convênio Araujo (desconto em todos os produtos da Mió, manipulados e alguns outros produtos variados); - Participação nos resultados (PPR); - Parceria com universidades (cursos, graduações e pós-graduações); - Parceria com escolas de idiomas; - Parceria com SESC; - Parceria com Levemcasa (Lavanderia); - Descontos em estacionamentos e restaurantes próximos aos prédios administrativos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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