Oferta de Emprego: Analista de Service Desk A empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você! A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções tecnológicas e está em busca de um Analista de Service Desk para se juntar à equipe. O candidato ideal é alguém que tenha experiência anterior em suporte técnico, conhecimentos sólidos em sistemas operacionais e softwares, além de habilidades interpessoais excepcionais. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários internos da empresa; - Solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes; - Registrar e acompanhar todos os chamados dos usuários, garantindo um alto nível de satisfação; - Identificar tendências e padrões em incidentes, propondo soluções para melhorias no sistema; - Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências do setor para fornecer suporte eficaz aos usuários. Requisitos: - Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico; - Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows e MacOS; - Familiaridade com softwares de gerenciamento de chamados; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e colaborativa; - Experiencia em atendimento de auto volume de chamados; -Disponibilidade para trabalhar 100% presencial; Oferecemos: - Salário competitivo de acordo com a experiência e o mercado; - Benefícios atrativos, incluindo plano de saúde e vale-refeição; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - Ambiente de trabalho amigável e colaborativo. Se você se identifica com essa descrição e deseja fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, envie seu currículo para o e-mail [inserir endereço de e-mail] com o assunto "Analista de Service Desk - NEW SPACE". Aguardamos ansiosamente para conhecer você e suas habilidades em tecnologia! *Apenas candidatos selecionados serão contatados. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Refeição no local

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Denunciar Vaga