A PERSONE está em busca de um profissional para a posição de Analista de Planejamento para integrar a sua equipe. Principais responsabilidades: - Desenvolver e analisar os relatórios em Power BI, observando a consistência dos dados apresentados; - Subsidiar o gestor e os clientes com análises para o desenvolvimento de ações que tragam melhores resultados para a operação; - Acompanhar junto à equipe de Planejamento, a implementação das estratégias e ações acordadas com os clientes; - Acompanhar a evolução do número de leads, inscritos e novos matriculados, analisando tendências e cruzando indicadores; - Configurar os sistemas de CRM, telefonia, entre outros, garantindo que os mesmos atendam aos processos e necessidades dos clientes e da operação; - Acompanhar a execução das réguas de comunicação e aquecimento de bases via telefonia, e-mail, sms e WhatsApp; - Apoiar a gestão no acompanhamento das atividades da equipe. Perfil desejado: - Organização; - Capacidade Analítica; - Visão sistêmica; - Trabalho em equipe; - Comunicação oral e escrita; - Atitude pró-ativa; - Foco em resultado. Requisitos: - Superior completo ou em andamento em uma das seguintes áreas: Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Administração, Banco de Dados, Business Intelligence ou afins. - Experiência prévia na função de Analista de Planejamento, preferencialmente em empresas de contact center; - Conhecimento avançado em Power BI, Microsoft Excel (Excel Avançado), Microsoft Power Point (para desenvolvimento de apresentações gerencias); Análise e tratamento de grande volume de dados. - Domínio de sistemas de CRM, telefonia, e demais ferramentas de análise e comunicação; - Habilidade de trabalhar com prazos e metas. Oferecemos: - Salário Fixo; - Benefícios como vale refeição, vale transporte, assistência médica e odontológica; - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Local de trabalho: Barra funda - São Paulo - SP Se você se encaixa no perfil e busca uma nova oportunidade de trabalho desafiadora, envie seu currículo para análise. Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para o crescimento e sucesso da PERSONE.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Interna

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