Atividades: Atendimento por telefone, chat e/ou e-mail para suporte a dúvidas relacionadas a compra e disponibilização de benefícios, códigos de benefícios, regras e prazos de utilização das operadoras; Rastreio de encomendas; Abertura e tratativa de ocorrências; Suporte à navegação do site de pedidos; Elaboração de relatórios e envio de comunicados, entre outras atividades pertinentes aos processos de benefícios; Acompanhar o processo de solução e posicionar as partes envolvidas até o encerramento. Requisitos: Desejável superior completo ou cursando em Gestão de RH/Administração ou áreas correlatas; Necessário conhecimento em benefícios (diferencial na área de VT); Conhecimento em pacote office (Word, Powerpoint, Outlook). Excel (nível intermediário); Boa redação e fluência verbal. Facilidade para lidar com alta demanda e múltiplas tarefas; Domínio em atendimento a funcionários por telefone, chat/e-mail e presencialmente. Local de trabalho: São Caetano do Sul – SP - Presencial Local de trabalho: Barueri – SP – Presencial Benefícios: -. Convênio Odontológico -. Convênio Médico -. Gympass -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Vale Refeição -. Vale Alimentaçã

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice

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