RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: 1. Auxiliar a administração com os serviços de viagens da empresa, desenvolvimento de parcerias, negociação com fornecedores e avaliação de contratos com agências de turismo. Elaboração e aplicação da política de viagens, acompanhamento dos indicadores de fornecedores e a precificação de propostas comerciais em relação à logística das viagens realizadas, a fim de garantir a melhoria dos processos; 2. Realizar reservas de voos, transfers e hotéis para colaboradores, esclarecer dúvidas sobre operacionalização, disponibilidade, localização e demais serviços relacionados a movimentação de pessoal; 3. Atender clientes internos na cotação, reserva, emissão e venda de passagens nacionais e internacionais. 4. Efetuar a coleta de dados dos clientes, fazer tratamento dos dados e providenciar documentação pertinente. Elaboração de relatórios contendo indicadores operacionais com demonstrativo de custos. Prestar suporte no acompanhamento da movimentação de Instrutores para atendimento a clientes externos. Desenvolver e promover melhorias nos processos internos; 5. Gestão de prazos e prioridades visando gerenciar eficientemente o tempo e prioridades para cumprir prazos, assegurando a entrega dentro dos padrões de qualidade estabelecidos. EXPERIÊNCIA E QUALIFICAÇÕES: Recomendável formação acadêmica na área de turismo ou hotelaria. HABILIDADES: Fundamental ter bons conhecimentos de geografia e línguas estrangeiras, principalmente inglês, já que muitas negociações e atendimentos são realizados com pessoas de diferentes nacionalidades. O profissional deve ser organizado, criativo e ter capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente. Além disso, é importante ser paciente e ter empatia, para lidar com as expectativas dos clientes e oferecer soluções que atendam às suas necessidades. FERRAMENTAS E TECNOLOGIA: Sólidos conhecimentos e domínio dos sistemas para agências de viagens e outros ferramentas relevantes; Pacote Office e Internet. INFORMAÇÕES SOBRE A EQUIPE E BENEFÍCIOS: O profissional irá atuar prioritariamente com atendimento operacional e administrativo a cliente interno, respondendo diretamente ao Gerente de Logística. O Trabalho é presencial. Contrato CLT Salário compatível com a função Vale alimentação Total Pass Plano de saúde assistencial e odontológico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Hotelaria, Turismo - Viagens

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