Avaliação mais destacada
Atividades e experiencias da Tellus
29 Setembro 2025. Operador de telemarketing (Ex-Funcionário), Distrito Federal
Na TELUS S/A, a atuação no call center envolveu as funções de Operador de Telemarketing e Monitor de Qualidade, com foco em garantir a excelência no atendimento ao cliente. As atividades incluíam contato direto com clientes, registro e resolução de demandas, acompanhamento de ligações, aplicação de feedbacks e análise de desempenho. A empresa proporcionou experiência prática em comunicação, resolução de problemas e gestão da qualidade. O ambiente de trabalho favoreceu o aprendizado.