Avaliação mais destacada
Experiência ótima, ótima equipe de trabalho. Péssimo Rh
27 Setembro 2022. Operador de TeleAtendimento, Paraná
Atendimento a carteira Santander, setor de contestação de fraudes e golpes. Abrir protocolo para todos os atendimentos; Prover feedback aos clientes, através de call-backs, chat ou e-mails de conclusão ou solução de casos a serem tratados; Utilizar ferramentas de diagnóstico para identificação dos problemas e possíveis soluções; Acompanhar, diariamente, a tratativa de todos os casos em aberto, solucionando e prestando atendimento de qualidade, mantendo-se dentro das metas da operação.