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Oportunidade de promoção
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Conciliação com a vida familiar
3,9
Ambiente de trabalho
3,5
Benefícios
88%
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79%
Aprovam a diretoria (de 5072 avaliações)
Avaliação mais destacada Geral
30 Dezembro 2025. Backoffice (Ex-Funcionário), São Paulo
Oportunidade de crescimento
Prós
Ambiente familiar
Contras
Escala
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Avaliação mais destacada
29 Dezembro 2025. Advogado (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Sercom
29 Dezembro 2025. Vendedor em Telecom (Ex-Funcionário), São Paulo
Atendimento ao Cliente: A Sercom oferece uma ampla gama de oportunidades em atendimento ao cliente, incluindo suporte técnico, SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), vendas e assistência em diversas áreas de negócio. Operações de Contact Center: Como uma empresa especializada em contact center, a Sercom proporciona oportunidades para profissionais interessados em trabalhar com operações de teleatendimento, televendas, cobrança, retenção de clientes, entre outras áreas relacionadas.
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Avaliação mais destacada Avaliação - Atendente de Sac
25 Dezembro 2025. Atendente de SAC (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente harmônico entre os colegas e supervisores, treinamento excelente, durante o período de treinamento era enviado tickets de alimentação que só podia usar no restaurante da empresa.
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Avaliação mais destacada Boa empresa para quem esta começando.
22 Dezembro 2025. Suporte Técnico N1 (Ex-Funcionário), São Paulo
Pontos positivos e negativos. Bons beneficios e salário, bom ambiente de trabalho, grande flexibilidade com relação a horário. Falta de comunicação clara com a gestão e com os funciários.
Prós
Flexibilidade com relação a horário, bom ambiente de trabalho, salário e benefícios.
Contras
Poucas possibilidades de crescimento, falta de comunicação da gestão para com o funcionário.
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Avaliação mais destacada Interessante, mas com salário baixo até a época que eu estava
18 Dezembro 2025. Operador de Telemarketing Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo
empresa boa e interessante, me deu bastante experiência
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Avaliação mais destacada Boa Empresa
18 Dezembro 2025. Analista Controle de Acessos Pleno (Ex-Funcionário), São Paulo
E uma empresa de Call Center, tem bastante oportunidade para essa area
Prós
Valor dos benefícios abaixo do mercado de trabalho
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Avaliação mais destacada Empresa sercom
17 Dezembro 2025. Analista ETL (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa tem cursos preparatório para todos os colaboradores, tem também planos de incentivo de crescimento, referente a equipe fiz grandes amigas enquanto trabalhava lá, mais como em qualquer ambiente de trabalho sempre tem os inconveniente. Na visão geral a equipe era ótima sempre buscando ajudar um ao outro.
Prós
A empresa da oportunidade de crescimento para todos os colaboradores, também de aprendizado.
Contras
A empresa só precisa melhorar na estrutura e investir em melhores equipamentos.
Dica a diretoria
Não tenho muito que falar, pois não tive contato diretamente com mesmo.
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Avaliação mais destacada Ótimo local.
16 Dezembro 2025. Analista de Relacionamento II (Ex-Funcionário), São Paulo
Lugar pelo qual tenho uma eterna gratidão por ter me desenvolvido como uma excelente profissional que sou.
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Avaliação mais destacada referencia em atendimento
14 Dezembro 2025. Supervisor (Ex-Funcionário), São Paulo
referencia em atendimento
Prós
referencia em atendimento
Contras
referencia em atendimento
Dica a diretoria
referencia em atendimento
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Avaliação mais destacada Avaliação Sercom
10 Dezembro 2025. Agente de atendimento (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional
Prós
Ótima localização
Contras
Muita rotatividade de produtos
Dica a diretoria
Gestores acessíveis com boa comunicação.
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Avaliação mais destacada Feedback
8 Dezembro 2025. Atendente (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa preza pela solução de problemas do cliente , entretanto deixa a deixar com os colaboradores que fazem parte desta solução. Acredito que a empresa não é uma das melhores escolhas a se trabalhar.
Prós
?
Contras
?
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Avaliação mais destacada Sercom Contact Center
8 Dezembro 2025. Consultor Técnico de Negócios  (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótimo lugar para trabalhar
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Avaliação mais destacada Sobre
4 Dezembro 2025. Operador de Telemarketing e Analista de Relacionamento (Ex-Funcionário), São Paulo
Atendimento ao cliente receptivo e ativo; vendas de aumento de velocidade de internet; vendas de assistência técnica; vendas de cartão de crédito; e venda de primeira assinatura de TV SKY.
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Avaliação mais destacada Experiencia Interessante
4 Dezembro 2025. Atendente de Telemarketing - Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo
Foi uma experiencia interessante lugar bom para se trabalhar.
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Avaliação mais destacada Empresa cheia de oportunidades
3 Dezembro 2025. Teleoperador Cobrança (Ex-Funcionário), São Paulo
A Sercom é uma empresa que da oportunidades para todas as pessoas ajudando a nos desenvolver no ramo profissional
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Avaliação mais destacada ÓTIMA PARA O PRIMEIRO EMPREGO
3 Dezembro 2025. Inspetor de Qualidade (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima para aprender, pessoas capacitadas e pacientes, diversas oportunidades de crescimento
Prós
Horário flexível
Contras
Longe da minha residência
Dica a diretoria
Boa comunicação, cordialidade e empatia.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
3 Dezembro 2025. Analista de relacionamento 2 (Ex-Funcionário), São Paulo
Boa empresa, mais ainda carece de uma boa liderança.
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Avaliação mais destacada Ruim
2 Dezembro 2025. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
empresa ruim de se trabalhar
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Avaliação mais destacada Uma boa empresa para iniciar no mercado de trabalho.
29 Novembro 2025. Assistente de Departamento Pessoal (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa conta um bom clima organizacional e uma ampla diversidade no grupo de colaboradores
Prós
Empresa Dinâmica e ampla
Contras
Não há muito benefícios ao trabalhador
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