Avaliação mais destacada
Análise de Field Service
17 Junho 2024. Analista de Field Service (Ex-Funcionário), São Paulo
Perfil técnico (Hands on) N1, N2 e N3 gerenciamento, planejamento, implementação e resolução de incidentes de alta complexidade, além de gestão de SLA com entrega de relatórios e previsão mensal de Backlogs e faturamento.. Experiência em soluções de rede/comunicação, automação bancária e comercial com vivência em grandes clientes como Bradesco, Santander, HSBC e Grupo GPA, abertura e gerenciamento de chamados (N1, N2), suporte em campo para técnicos e usuários HIGH END (N3), bem como produção de
Prós
Organização e boa liderança
Contras
Ma divisao das atividades entre os colaboradores.
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