Habilidade de ouvir e responder às necessidades e preocupações dos clientes. Capaz de lidar com devoluções e reclamações de forma eficaz. Capacidade comprovada para registrar detalhes de contatos de clientes e serviços. Capacidade comprovada para dar respostas e soluções rapidamente. Talento especial para lidar com clientes nervosos e com raiva.
Candidatura
Pessoalmente. O processo durou 7 Semana. Foi entrevistado no mês de Fevereiro de 2015
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Por telefone
Testes: Comportamental / Personalidade
Perguntas na entrevista
como seria minha visao dentro da empresa uns 5 anos.
Possuo grande interesse em descobrir quais são os desafios que os novos projetos trazem. Sejam eles tecnológicos ou de relacionamento interpessoal. Portanto, consigo me ver sempre motivado com o início de cada projeto que se apresente no futuro.
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