16 Abril 2026. Analista de Suporte de TI (Ex-Funcionário), São Paulo
A Arklok é uma empresa de outsourcing de TI que presta suporte e gestão de infraestrutura para grandes clientes. Eu atuava com suporte técnico, gestão de acessos SAP, Active Directory e atendimento com foco em SLA e resolução de incidentes.
Prós
Experiência com grandes clientes corporativos (ex: AçoCearense)
Forte vivência em ambiente real de s
Contras
Alto volume de chamados, exigindo muita agilidade e priorização
Ambiente dinâmico, com necessidade c
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