18 Janeiro 2026. Customer Experience Analyst I / II / Líder de CX (Ex-Funcionário), São Paulo
Suporte prestado por DM no instagram além de ferramenta de integração do whatsapp e e-mail (Zendesk).
Gestão da página social da Insider Store no Instagram, Facebook, Whatsapp e Email.
Gestão de crise de imagem, identificação de padrões destrutivos e ação preventiva para converter detratores em fãs da marca.
Prós
Treinamentos constantes, local de trabalho super acolhedor e propício para gerar bom networking.
Contras
Muitos pontos de melhoria em processos, mas isso é comum em startups.
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