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EXPERIENCIA DE UM NORDESTINO EM SP
10 Junho 2025. ATENDENTE 1, São Paulo
Na CSU, atuei como atendente de telemarketing com foco na retenção de contratos, vendas de planos e resolução de problemas financeiros e técnicos. Apesar de contar com uma equipe acolhedora, a gestão apresentou carências na atenção humana, gerando falhas operacionais. Essa experiência fortaleceu minhas habilidades de comunicação e resolução de conflitos, ressaltando a importância de uma liderança empática.
Prós
Flexibilidade de horário
Contras
A busca incessante por metas sobrepõe o cuidado humano, criando um ambiente de trabalho delicado.
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