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Oportunidade de promoção
3,8
Conciliação com a vida familiar
4,0
Ambiente de trabalho
3,7
Benefícios
92%
Recomendaria a um amigo
88%
Aprovam a diretoria (de 25 avaliações)
Avaliação mais destacada Boa
19 Março 2026. Atendente de sac (voz e e-mail) (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa de trabalhar, apesar de que eu trabalhava em casa.
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Avaliação mais destacada Empresa de grande porte com oportunidades de crescimento.
16 Dezembro 2025. Agente de Atendimento Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa multinacional que oferece crescimento aos seus colaboradores. A Equipe é focada no resultado em cumprir metas e tem o objetivo de oferecer um atendimento humanizado ao seu cliente.
Prós
comodidade de trabalhar em home office.
Contras
Diminuir a quantidade de atendimentos, para o agente poder dar um suporte melhor a cada cliente.
Dica a diretoria
Diretoria ajuda a equipe a focar no crescimento e ajuda no suporte no que for necessário.
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Avaliação mais destacada Otima
8 Dezembro 2025. Teleatendente (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima, adquiri muito conhecimento em trabalho em equipe, comunicação e atendimento ao publico.
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Avaliação mais destacada
21 Novembro 2025. Analista de Qualidade (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada
21 Novembro 2025. Agente de Atendimento (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Avaliação cnx
14 Maio 2025. Agente de atendimento nivel 1 (Ex-Funcionário), São Paulo
a empresa disponibiliza diversas oportunidades de crescimento, porém, é uma empresa com um número muito alto de funcionários, o que ocasiona em falta de oportunidade para todas as pessoas capacitadas.
Prós
ótima coordenação e lideres atenciosos
Contras
regime 6x1.
Dica a diretoria
ótima coordenação e lideres atenciosos
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Avaliação mais destacada Concentrix
10 Fevereiro 2025. Agente de Atendimento Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo
Gostei bastante de trabalhar na Concentrix
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Avaliação mais destacada Boa
23 Dezembro 2024. Representante de Atendimento ao Cliente (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma boa empresa para trabalhar, flexibilidade de horário, beneficios, entre outros.
Prós
home office, flexibilidade de horário.
Contras
Não notei nenhum ponto negativo.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
1 Outubro 2024. Assistente de SAC (Ex-Funcionário), São Paulo
empresa muito organizada, e com possibilidade de crescimento.
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Avaliação mais destacada Empresa em si é boa, paga corretamente e investe nos treinamentos.
14 Agosto 2024. Analista de Atendimento a Clientes (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa em si é boa, paga corretamente e investe nos treinamentos.
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Avaliação mais destacada Atendimento Mercado Pago
1 Agosto 2024. Atendente Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo
Fornece todo o equipamento necessário.
Prós
Fornece o equipamento.
Contras
Má gestão
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Avaliação mais destacada Desafios e Foco no Atendimento Humanizado
9 Julho 2024. Agente de Atendimento Multicanais (Ex-Funcionário), São Paulo
Trabalhar na Concentrix do Brasil foi uma experiência desafiadora e dinâmica. A empresa se destaca pelo seu foco no atendimento humanizado ao cliente, especialmente no contexto do produto Mercado Livre. A cultura organizacional valoriza a colaboração entre equipes, embora às vezes os processos possam ser complexos devido à natureza das operações. A Concentrix demonstra um compromisso sólido com o desenvolvimento tecnológico e treinamento contínuo.
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Avaliação mais destacada Minha trajetória.
8 Julho 2024. Ecommerce (Ex-Funcionário), São Paulo
Minha experiência na empresa em que trabalhei foi extremamente positiva. A possibilidade de crescimento profissional era evidente, e isso me motivava a me esforçar e aprender continuamente. A empresa oferecia treinamentos, programas de desenvolvimento e oportunidades de promoção interna Além disso, os colegas de trabalho eram colaborativos, prestativos e dedicados. Trabalhar em equipe era uma parte essencial da cultura da empresa, e todos estavam dispostos a compartilhar conhecimentos e apoiar
Prós
É a cultura inclusiva e diversificada da empresa. A valorização da diversidade, eu amei isso.
Contras
Em algumas situações, a empresa pode ter políticas rígidas de horário de trabalho.
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Avaliação mais destacada Não pensa nos seus funcionários.
2 Julho 2024. Operador de Call Center (Ex-Funcionário), São Paulo
Não havia suporte ao funcionário quando o computador corporativo dava problema (o que aconteceu durante semanas), mas tirando isso, o treinamento para exercer a função foi muito bom e haviam benefícios ótimos como VR/VA, convenio e etc.
Prós
Bons benefícios.
Contras
Péssimo tratamento com o funcionário.
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Avaliação mais destacada Muito boa.
6 Junho 2024. Agente de Atendimento (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa dava sim possibilidade de crescimento com o tempo, você podia crescer para outras áreas ou crescer dentro do próprio atendimento.
Prós
Flexibilidade de trabalho.
Contras
As escalas de folgas, sendo trabalho 6 por 1.
Dica a diretoria
Tinha boa comunicação com os superiores, podiamos sempre tirar dúvidas, negociar horas extras.
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Avaliação mais destacada muito boa
28 Maio 2024. Agente de Atendimento (Ex-Funcionário), São Paulo
a oportunidade de crescimento é real, com 6 meses você pode subir de cargo
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
27 Maio 2024. Agente de Atendimento (Ex-Funcionário), São Paulo
Um lugar de ótimos aprendizados onde desenvolvi ainda mais meu conhecimento sobre o atendimento ao cliente.
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Avaliação mais destacada Ótima empresa. Ótimos valores e objetivos gerais.
14 Maio 2024. Agente de Atendimento (Ex-Funcionário), São Paulo
Um ótimo ambiente de trabalho e material para orientação do funcionário. Possibilidade de crescimento por métricas e justo.
Prós
Ambiente de trabalho agradável, com pessoas bem treinadas e amigáveis.
Contras
Poucas folgas, nunca era possível solicitar horas extras em forma de dias vagos.
Dica a diretoria
A equipe de diretores sempre ouvia os funcionários e estava sempre presentes para ajudar.
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Avaliação mais destacada Bom
10 Abril 2024. Analista de atendimento (Ex-Funcionário), São Paulo
Bom, ótimo trabalho em equipe.
Dica a diretoria
Bom
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
20 Fevereiro 2024. Agente de Atendimento, São Paulo
Empresa de grande porte, com oportunidades de crescimento
Prós
Horário de trabalho
Contras
Incerteza sobre permanência em home office
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