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5 estrelas
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3,9
Oportunidade de promoção
3,9
Conciliação com a vida familiar
4,2
Ambiente de trabalho
3,7
Benefícios
89%
Recomendaria a um amigo
78%
Aprovam a diretoria (de 236 avaliações)
Avaliação mais destacada Empresa boa.
18 Maio 2026. Manager II de CX, Qualidade e Treinamento (Ex-Funcionário), São Paulo
Quando a empresa era de gerida pelo time global era sensacional, um ambiente incrível, porém quando foi regionalizada, tudo mudou, e se tornou um ambiente bem difícil, e a dor passou a ser generalizada, em todos os cargos e níveis.
Dica a diretoria
A diretoria não tem transparência.
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Avaliação mais destacada Empresa justa no trato com seus colaboradores
15 Maio 2026. Assist. Financeiro / Atendimento I (Ex-Funcionário), São Paulo
A Concentrix oferece vagas e oportunidades tanto para jovens que ingressam no mercado de trabalho, bem como para profissionais 50+Ambiente inclusivo e com bons benefícios.
Prós
Carga horária, benefícios, ambiente inclusivo
Contras
O salário é baixo, mas segue o nível oferecido por empresas do mesmo ramo
Dica a diretoria
Há um bate-papo virtual com a diretoria, e existem vários outros meios de comunicação com a direção.
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Avaliação mais destacada Minha visualização
14 Maio 2026. Agente de Atendimento Receptivo, São Paulo
O ambiente é otimo, horarios flexiveis menos a escala, menos oportunidade de crescimento, porém ótimo para ganhar experiência no mercado de trabalho.
Prós
Beneficios, experiência, ambiente.
Contras
Escala, e salário.
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Avaliação mais destacada empresa nao se preocupa
11 Maio 2026. Agente de Atendimento Ativo (Ex-Funcionário), São Paulo
estive 3 meses la, nao tive nenhum feedback do meu trabalho, me sentia largado, meu salario veio com descontos irregulaers 2 dos 3 salarios, e o 1 demorou 2 meses para ser arrumado.
Prós
não existe
Contras
todos
Dica a diretoria
não tive feedback em nenhum momento, me demitiram no final da experiencia sem explicação do porque
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Avaliação mais destacada Otima
10 Maio 2026. Analista de Suporte Sr (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa multinacional e líder global em tecnologia e serviços que presta soluções integradas de experiência do cliente (CX) e apoio a marcas
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Avaliação mais destacada Empresa séria e comprometida
7 Maio 2026. Analista de Garantia de Qualidade, São Paulo
A Concentrix é uma das melhores empresas no qual já trabalhei, me trouxe excelentes oportunidades, bons gestores e uma possibilidade ímpar de crescimento.
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Avaliação mais destacada n
27 Abril 2026. Teleoperador Receptivo, São Paulo
não existe possibilidade de crescimento ou reconhecimento por parte dos superiores unico ponto positivo é a localização
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Avaliação mais destacada Sobre a empresa
21 Abril 2026. Especialista de Atendimento a Clientes Multiskill (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento, bom clima organizacional.
Prós
Diversidade
Contras
Escala
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Avaliação mais destacada Bom lugar para aprender
20 Abril 2026. Analista de atendimento Bilíngue, São Paulo
O ambiente é colaborativo e o suporte entre a equipe faz toda a diferença na rotina. Além disso, a empresa tem boas oportunidades de aprendizado e crescimento, sendo um bom lugar para quem quer subir de cargo e ganhar experiência.
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Avaliação mais destacada Governança e Cultura de Conformidade: Uma Perspectiva Estratégica sobre a Concentrix
19 Abril 2026. Especialista I - Governança, Riscos e Conformidade (GRC), São Paulo
Minha experiência analisando a Concentrix sob a ótica de GRC revela uma organização que compreende a governança não apenas como uma obrigação regulatória, mas como um diferencial competitivo. A empresa demonstra uma maturidade elevada na gestão de riscos operacionais e segurança de dados, sustentada por frameworks globais rígidos que garantem a integridade em operações de alta complexidade. O que mais se destaca é a capilaridade da sua cultura de compliance; existe um alinhamento claro entre as
Prós
Processos internos de auditoria frequentes que asseguram que os controles descritos são efetuados.
Contras
Em operações muito grandes, pode haver dificuldade na comunicação entre a governança e operações.
Dica a diretoria
Diretoria estratégica, com forte visão de compliance e foco em governança ética.
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Avaliação mais destacada Concentrix: Uma escola de alta performance para Analistas de Dados
19 Abril 2026. Analista de Métricas - Workforce Management (WFM) (Ex-Funcionário), São Paulo
Trabalhar na Concentrix como Analista de Métricas é uma escola intensiva. Para quem busca dominar a visão analítica de grandes operações, a empresa oferece uma exposição volumosa a dados complexos e ferramentas de mercado (como Genesys, Avaya, IEX ou sistemas próprios). É um ambiente que exige resiliência, pois o WFM é o coração que equilibra a eficiência financeira da empresa com o bem-estar operacional.
Prós
O analista de métricas lida diretamente com KPIs cruciais.Você aprende a ler a saúde de uma operação
Contras
O analista de WFM frequentemente fica entre a cruz e a espada.
Dica a diretoria
Diretoria estratégica, com forte visão de compliance e foco em governança ética.
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Avaliação mais destacada Foco em Idiomas e Estabilidade: A Experiência de um Analista Sênior Trilíngue
19 Abril 2026. Analista de Suporte Técnico Trilíngue Sênior (Ex-Funcionário), São Paulo
A Concentrix é uma excelente porta de entrada para o mercado global e oferece uma estrutura sólida para quem lida com múltiplos idiomas. Para um perfil sênior, a experiência varia drasticamente dependendo da conta (cliente) à qual você está alocado. O ambiente é multicultural e profissional, mas pode ser engessado por métricas rigorosas que, às vezes, priorizam a quantidade em detrimento da profundidade técnica.
Prós
A interação constante com equipes globais permite manter o nível de proficiência dos idiomas.
Contras
Dependendo da escassez de analistas trilíngues na equipe.
Dica a diretoria
Diretoria estratégica, com forte visão de compliance e foco em governança ética.
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Avaliação mais destacada Foi sazonal temporario .
8 Abril 2026. Agente de Atendimento de Turismo (Ex-Funcionário), São Paulo
Um produto incrivel, aprendi muito com vendas de cruzeiros da MSC maravilhosa pena ser temporario.
Dica a diretoria
Uma otima gestão, desde supervisor com Gerente.
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Avaliação mais destacada Muito boa, não tinha do que reclamar, ambiente muito bom, pessoas super prestativas.
7 Abril 2026. Advisor L2 (Ex-Funcionário), São Paulo
possibilidade de crescimento profissional, empresa muito boa de se trabalhar
Prós
.
Contras
.
Dica a diretoria
.
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Avaliação mais destacada
4 Abril 2026. Teleatendente (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Operador
24 Março 2026. Teleoperador (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa muito boa, porém, o produto é ruim.
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
24 Março 2026. Coordenador de Operações Mult Canal (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa muito boa, com ótimo ambiente de traballho, bons programas e com reais possibilidades de crescimento.
Prós
Oportunidades e clima.
Contras
Organização geral
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Avaliação mais destacada Ótimo ambiente de trabalho e equipe
22 Março 2026. Agente de Atendimento Receptivo Multiskill (Ex-Funcionário), São Paulo
O ambiente é muito confortavel, seguro e além de tudo bem localizado. Tanto os colegas de equipe, quanto gerência são excepcionais e dispostos a auxiliar em caso de necessidade de trabalho.
Prós
Boa localização, bons benefícios.
Contras
Dificuldade em promoção ou trocar de produto dentro da empresa.
Dica a diretoria
A diretoria sempre buscou auxiliar e proporcionar boas experiencias e benefícos com campanhas.
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Avaliação mais destacada Concentrix
19 Março 2026. Analista de Processos (Ex-Funcionário), São Paulo
Boas oportunidades de aprendizado e crescimento porfissional.
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
19 Março 2026. Supervisor de Operações e Treinamento (Ex-Funcionário), São Paulo
Boa empresa, ótimo suporte e projeção de carreira
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Avaliações da CONCENTRIX BRASIL TERC PROC SERV ADM E TEC EMPR LTDA por cargo
  1. Agente de Atendimento (22)
  2. Operador de Telemarketing Receptivo (13)
  3. Agente de Atendimento Receptivo (11)
  4. Atendente de SAC (10)
  5. Agente de Atendimento Bilíngue (9)
Avaliações da CONCENTRIX BRASIL TERC PROC SERV ADM E TEC EMPR LTDA por localização
  1. São Paulo (301)
  2. Ceará (98)
  3. Paraná (43)