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5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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3,4
Oportunidade de promoção
4,2
Conciliação com a vida familiar
4,0
Ambiente de trabalho
4,4
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
88%
Aprovam a diretoria (de 8 avaliações)
Avaliação mais destacada Avaliação - BrasilCenter Comunicações
30 Setembro 2026. Representante de Atendimento ao Cliente (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Prós: A empresa oferece um ambiente de muito aprendizado e dinamismo. O treinamento inicial é completo e dá uma base sólida para lidar com o cliente. Trabalhar na ouvidoria da Claro me deu uma visão ampla de processos e resolução de problemas complexos. Os líderes são acessíveis e o ambiente entre os colegas é muito colaborativo. Contras: O ritmo de trabalho é muito intenso e a pressão por metas e prazos (SLA) de órgãos reguladores é constante, o que pode ser desgastante.
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Avaliação mais destacada telemarketing
19 Agosto 2026. Atendente de Telemarketing (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Empresa bem estruturada e com regras bem definidas.
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Avaliação mais destacada Empresa Desgastante
4 Agosto 2026. Representante de Serviço Especializado Anatel Cobrança (Ex-Funcionário), Minas Gerais
O ambiente de trabalho em si, é montado para uma operação de horas, com cadeiras e mesas adequadas para cada perfil de atendente, porém o trabalho é mentalmente desgastante visto as metas abusivas colocadas, além dos clientes que muitas vezes acabam ofendendo nas ligações caso não seja cumprido qualquer tipo de solicitação.
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Avaliação mais destacada Bons benefícios
22 Julho 2026. Representante de Serviço Especializado (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Bons benefícios mas liderança complicada.
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Avaliação mais destacada Empresa bem consolidada
23 Junho 2026. Assistente de Garantia da Qualidade, Minas Gerais
Empresa com possibilidade de crescimento e melhoria.
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Avaliação mais destacada Brasill Center
21 Maio 2026. Atendente de Telemarketing (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Lugar bom de trabalhar por causa dos beneficios
Prós
beneficios
Contras
não valorizado
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Avaliação mais destacada Muito boa
17 Abril 2026. Atendente Ativo, Minas Gerais
Possibilidade de crescimento profissional, ótimos treinamentos internos e cursos extras, ótimos horários, boa remuneração, excelentes benefícios
Prós
Bom tempo de treinamento, afazeres muito bem definidos, boa liderança, equipes bem definidas,
Contras
Alguns sistemas são muito antigos
Dica a diretoria
Boa comunicação, líderes bem treinados que vieram de treinamento interno, inclusão
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Avaliação mais destacada Ótimo ambiente de trabalho
8 Abril 2026. Representante de serviço especializado (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Há possibilidade de crescimento profissional e incentivo dos superiores para o mesmo. Equipe acolhedora e comprometida com o cumprimento dos prazos.
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Avaliação mais destacada Brasil Center Comunicações
7 Abril 2026. Atendente N1 (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Ótimo ambiente profissional, sendo bem estruturado, acolhedor e com boas possibilidades de crescimento dentro da empresa.
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Avaliação mais destacada Flexibilidade de rotina
3 Abril 2026. Representante de Atendimento, Minas Gerais
Trabalho Home Office que permite flexibilidade na rotina e bem-estar na função
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