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Avaliações de funcionários
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4,2
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,0
Conciliação com a vida familiar
4,0
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
81%
Aprovam a diretoria (de 51411 avaliações)
Avaliação mais destacada Sim,Empresa,com.Otimas oportunidades.
3 Março 2026. Atendimento ao Cliente SAC (Ex-Funcionário), São Paulo
sim,Tive muito Acolhimento e Aprendizado
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Avaliação mais destacada Avaliação Pessoal sobre minha experiência profissional na Atento
3 Março 2026. Operadora de Call Center (Ex-Funcionário), São Paulo
A Atento é uma empresa que possui grande diversidade de funcionários, o que me deixava bastante confortável. Trabalhei como atendente de call-center da Central Bradesco Saúde, e tive que fazer um curso preparatório antes de iniciar meus atendimentos, para aprender sobre as regras das empresas Bradesco e Atento, o que achei bem interessante e benéfico. Haviam algumas oportunidades de promoção de cargo lá, elas abriam de tempos em tempos. Eu recebia vale-transporte e vale-refeição como benefício
Prós
A administração era bem organizada e havia preocupação com o funcionário.
Contras
Boa parte das ligações dos beneficiários eram reclamações ou casos graves, o que me desgastava muito
Dica a diretoria
Com frequência ocorriam sorteios para premiar os funcionários e a comunicação com eles era boa.
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Avaliação mais destacada boa
3 Março 2026. Assistente Administrativo de Seguros (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa boa para se inserir no mercado de trabalho, porém com salário e benefícios muito baixos.
Prós
Flexibilidade de horários
Contras
Não paga comissão.
Dica a diretoria
Não tive contato com a diretoria da empresa para poder opnar.
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Avaliação mais destacada Contrato temporário
3 Março 2026. Analista de Desenvolvimento (Ex-Funcionário), São Paulo
Trabalhei em regime de contrato com prazo de 6 meses
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Avaliação mais destacada Aprendizado e desenvolvimento
3 Março 2026. Supervisor II (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa em que atuei é uma organização consolidada no mercado de soluções em BPO, reconhecida pela capacidade de entregar excelência operacional em ambientes de alta complexidade. Foi ali que desenvolvi grande parte do meu conhecimento sobre atendimento, performance, orientação a resultados e gestão de operações, aprendizados que levo comigo até hoje. O ambiente é desafiador, dinâmico e extremamente profissional, com foco constante em eficiência, qualidade e evolução.
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Avaliação mais destacada Aprendizado e desenvolvimento
3 Março 2026. Supervisor (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa em que atuei é uma organização consolidada no mercado de soluções em BPO, reconhecida pela capacidade de entregar excelência operacional em ambientes de alta complexidade. Foi ali que desenvolvi grande parte do meu conhecimento sobre atendimento, performance, orientação a resultados e gestão de operações, aprendizados que levo comigo até hoje. O ambiente é desafiador, dinâmico e extremamente profissional, com foco constante em eficiência, qualidade e evolução.
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Avaliação mais destacada Aprendizado e desenvolvimento
3 Março 2026. Gestor de Clientes (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa em que atuei é uma organização consolidada no mercado de soluções em BPO, reconhecida pela capacidade de entregar excelência operacional em ambientes de alta complexidade. Foi ali que desenvolvi grande parte do meu conhecimento sobre atendimento, performance, orientação a resultados e gestão de operações, aprendizados que levo comigo até hoje.O ambiente é desafiador, dinâmico e extremamente profissional, com foco constante em eficiência, qualidade e evolução.
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Avaliação mais destacada .
3 Março 2026. Atendente (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa com um ambiente muito bom de trabalho, porém com poucos benefícios ao trabalhador.
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Avaliação mais destacada Operador de Telemarketing Receptivo
3 Março 2026. Operador de Telemarketing Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo
Experiência de 1 ano e 1 mês em Operador de Telemarketing Receptivo na Atento na Unidade de Guarulhos.
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Avaliação mais destacada Ótima
3 Março 2026. Analista Adm Pessoal JR (Ex-Funcionário), São Paulo
Oportunidade de crescimento mais o piso salario é muito baixo em vista do mercado.
Prós
ótoma empresa
Contras
Piso salarial
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Avaliação mais destacada Muito Boa Empresa Pra trabalhar.
3 Março 2026. Operador de telemarketing técnico (Ex-Funcionário), São Paulo
Possível Crescimento dentro da Empresa Depende da Formação Estudo e Capacidade do Trabalhador e do Produto que Atua.
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Avaliação mais destacada Crescimento
3 Março 2026. Especialista em Recuperação de Crédito I (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional.
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Avaliação mais destacada Empresa com oportunidade de crescimento
3 Março 2026. Operadora de Telemarketing Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo
Existe oportunidade de crescimento na empresa, porém a desorganização dentro da empresa atrapalha um pouco sobre esse aspecto. Colegas de trabalho são bastante comunicativo e boa experiência de trabalho em equipe
Prós
oportunidade de crescer dentro da empresa
Contras
gestão desorganizada
Dica a diretoria
Difícil acesso para falar com os gestores para resolver diversos assuntos sobre o operador
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Avaliação mais destacada
3 Março 2026. Analista de atendimento ao cliente (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada .
3 Março 2026. Teleatendente Retenção (Ex-Funcionário), São Paulo
Havia possibilidade de crescimento, mas acho que o treinamento poderia ser um pouco mais extenso. Me sentia pressionada relacionado as vendas.
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Avaliação mais destacada Boa
3 Março 2026. Monitor de Qualidade de Atendimento (Ex-Funcionário), São Paulo
Existe possibilidade de crescimento inteno, há preocupação com a higiene e organização do ambiente, além disso há fácil interação com os niveis hierarquicos operacionais acima.
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Avaliação mais destacada Boa
3 Março 2026. Agente de Atendimento Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo
Existe possibilidade de crescimento inteno, há preocupação com a higiene e organização do ambiente, além disso há fácil interação com os niveis hierarquicos operacionais acima.
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Avaliação mais destacada Em busca de novos desafios
3 Março 2026. Analista Suporte Atendimento I – Consórcio (Ex-Funcionário), São Paulo
A Atento Brasil é uma grande empresa que auxilia muitas pessoas que buscam o seu primeiro emprego, mesmo não possuindo experiência em relação ao cargo desejado.
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Avaliação mais destacada Empresa Atento Brasil
3 Março 2026. Especialista Relacionamento ao Cliente/Área comercial (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa que oferece oportunidade para primeiro emprego, empresa não tem discriminação com pessoas.
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Avaliação mais destacada
3 Março 2026. Analista de Atendimento Júnior (Ex-Funcionário), São Paulo
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Avaliações da Atento por cargo
  1. Operador de SAC (5.431)
  2. Teleoperador (4.292)
  3. Operador de Telemarketing (3.986)
  4. Analista de SAC (1.735)
  5. Operador de Vendas (1.620)
Avaliações da Atento por localização
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