Sobre a Empresa: A Orgânica é uma agência de marketing digital fundada em 2007, especialista em Inbound Marketing. O nosso foco está no desenvolvimento de ações que levam o conteúdo como protagonista, pois acreditamos que o que uma empresa tem a dizer ao mercado é o que a posiciona e a diferencia. Atendemos clientes com atuação nacional, sendo empresas brasileiras e multinacionais, onde você poderá vincular sua carreira a grandes marcas; O nosso sotaque é plural e a nossa equipe é formada por talentos distribuídos em 10 estados brasileiros; Gostamos de agir corretamente, portanto você será contratado dentro da lei, com carteira assinada e todos os seus direitos: férias remuneradas, 13º salário, adicional de férias, etc; O trabalho é 100% remoto, por isso você não precisará se mudar para continuar crescendo em sua carreira; Prezamos por um ambiente saudável para trabalhar: nota 4.1/5 para ambiente não tóxico no Glassdoor; Fomos considerados 4 vezes umas das 10 melhores agências de Inbound Marketing do Brasil; Somos a última reconhecida com o prêmio: Melhor em RD Station; O projeto Rodojacto ficou entre os 5 melhores cases de Marketing e Vendas do ano; Possuímos uma medalha do Google; Em nossa equipe está um dos Top 100 profissionais digitais de 2023; Somos a única empresa brasileira que possui um diretor com 5 reconhecimentos internacionais de Customer Success, ficando entre os 100 principais estrategistas do mundo. Se quiser saber mais sobre a Orgânica, acesse o nosso site: www.organicadigital.com. Quem nós precisamos? Buscamos um profissional que tenha amor pelo atendimento ao cliente e ao contato com pessoas, que seja carismática, criativa, organizada, persuasiva e com jogo de cintura para lidar com imprevistos. Procuramos um profissional pleno que já conheça as rotinas de atendimento em uma agência de marketing digital. Responsabilidades Ser o contato principal com clientes; Responder dúvidas através dos canais de comunicação síncronos e assíncronos (e-mail, WhatsApp, telefone…); Reuniões com clientes; Organização e acompanhamento de prazos e demandas; Criação de briefings; Dar suporte aos planejamentos estratégicos, táticos e operacionais dos clientes; Avaliação da qualidade das entregas; Questionar equipe sobre o andamento das tarefas (questionar os colegas quanto a prazos não deve ser um problema ou motivo para constrangimentos); Criação e fechamento das atas das reuniões com equipe e clientes; Confecção e apresentação de relatórios para os clientes. Perfil Profissional Obrigatórias Experiência de 4 anos como atendimento de agência; Ter excelente domínio de língua portuguesa para escrita e oratória; Senso estético apurado - saber diferenciar coisas bonitas de coisas feias; Ser um usuário ativo de redes sociais; Ser hábil com computadores; Experiência com trabalho home office; Conhecimento de Marketing Digital (marketing de conteúdo, inbound marketing e mídia paga); Conhecimento em técnicas de relacionamento com clientes; Ter perfil planejador e estratégico; Conhecer técnicas de negociação; Experiência com o pacote Google Workspace. Diferenciais Experiência com vendas, em qualquer segmento; Experiência com Customer Success; Conhecimento em análise de dados; Conhecimento do RD Station Marketing. Cargo:Atendimento Publicitário - Pleno Benefícios: -. -Consultoria financeira e orientação jurídica -. -6 vídeo consultas gratuitas ao ano com médicos, psicólogos e nutricionistas Apoio psicológico -. -Descontos em consultas presenciais, onlines, exames laboratoriais e farmácia -. -Clube iFood: descontos, entregas gratuitas e, em grandes cidades -. -Descontos em mais de 8 mil academias em todo Brasil -. -Ajuda de custos mensal para o home-office: R$ 129,00; -. -Day off de aniversário (ou em uma data de sua preferência); -. -Bônus: conforme resultado mensal da empresa - em média R$ 150,00; -. -Vale flexível de alimentação e refeição: R$ 480

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing

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