A FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Serviço ao Cliente. Se você é proativo, tem habilidades de comunicação excepcionais e possui alta capacidade de resolução de problemas, essa vaga pode ser perfeita para você! o Serviço ao cliente você será responsável por fornecer suporte de qualidade aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e promovendo a fidelidade à nossa marca. Nossos clientes confiam em nós para fornecer um atendimento excepcional e, como membro da equipe de Serviço ao cliente, você será fundamental para alcançarmos esses objetivos. Principais responsabilidades: - Atender às solicitações dos clientes de forma eficiente e cortês; - Resolver rapidamente quaisquer duvidas que surgirem, garantindo a satisfação do cliente; - Manter um alto nível de conhecimento sobre nossos produtos e serviços, a fim de fornecer informações precisas e completas aos clientes; - Registrar e atualizar todos os contatos e interações com os clientes em nosso sistema de gestão. Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de produtos; - Habilidade excepcional de comunicação verbal e escrita; - Capacidade comprovada de solucionar problemas de forma eficaz e eficiente; - Excelentes habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe; - Familiaridade com sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) será considerada uma vantagem. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, no qual você terá a oportunidade de crescer profissionalmente. Além disso, proporcionamos oferecemos ganhos atrativos e treinamentos regulares para manter seus conhecimentos atualizados e garantir que você possa fornecer o melhor atendimento aos nossos clientes. Agradecemos antecipadamente pelo seu interesse. Apenas candidatos selecionados para a entrevista serão contatados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Backoffice

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