Analista BI (Controldesk) Salario R$ 3000,00 Jornada de Trabalho 10:30 as 19:30 Regime de contratação CLT Benefícios Vale Refeição Vale Transporte. Atividades: configurar e ajustar os parâmetros do discador para garantir eficiência operacional; maximizar a taxa de conexão e minimizar o abandono de chamadas; identificar e solucionar rapidamente problemas técnicos relacionados ao discador, como falhas de conexão, quedas de chamadas ou problemas de integração com sistemas de CRM ou bancos de dados monitorar e analisar métricas de desempenho do discador, como taxa de resposta, taxa de conversão e qualidade das chamadas, a fim de identificar áreas de melhoria e implementar estratégias para otimização contínua. Realizar a manutenção de sistema discador; import/export base reports e apontamentos sobre aproveitamento Diario de Bordo com reports semanais. Requisitos: Capacidade de organização e priorização de tarefas; Experiência em configuração e otimização de discadores automáticos; Habilidade em resolução de problemas técnicos em tempo real: Familiaridade com métricas de desempenho e análise de dados; Conhecimento em SQL e ferramentas para ETL pode ser um diferencial; Disponibilidade para atuar de forma presencial Região Tatuapé Benefícios: -. Plano de Carreira -. Oportunidade de Crescimento -. VR -. VT

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema

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